קורס קידום אתרים מקצועי לשירותך!

תאריך פתיחה: 25.8.2009
ימי הקורס: ימי ג' וימי ו'

- 105 שעות אקדמיות
- 21 שיעורים
- 15 משתתפים בלבד
- הקורס יועבר ע"י אורן שץ ושרון קליין
- פרוייקט קידום אתרים ייחודי המבוסס לא רק על מיקומים אלא על עשיית רווחים מהאתר.
- מרצים אורחים וסדנאות שיאפשרו למשתתפים ללמוד ולהבין לא רק כיצד לקדם אתר אלא גם כיצד להופכו לרווחי ומצליח.

יום חמישי – מפגש מקדים בו תינתן 15% הנחה לנרשמים במפגש.

להרשמה למפגש – לחץ כאן

המשך יום שמח

שרון קליין

היום נחשפתי למסע פרסום חדש שנוצר על ידי משרד האינטראקטיב מקאן דיגיטל עבור עטי פיילוט. חכם ופשוט תענוג…

נגד העט!

לא קורה לי הרבה שאני צופה בסרטון בדיגג ומתרגש. זה בהחלט קרה לי בסרטון הזה. בסרטון רואים ילד שמקבל XBOX במתנה מהוריו. הילד פותח את האריזה, כולו מתרגש, ומגלה שלמעשה ההורים שמו סוודר בתוך אריזה של XBOX. ההורים פורצים בצחוק מתגלגל, והילד נותר עם מבט מזוגג בעיניו.

מה אני אגיד? צחקתי, התרגשתי, התעצבתי. כל זה בסרטון קצר. אני לא חושב שיש סרט שמצליח להעביר מהות של מתיחה יותר טוב מהסרטון הזה.

בשונה מהשקת Winwin, שלפניה זכינו בפרסומות טיזריות עם הטקסט החוזר "מצאתי!", Ynet נכנסת בשקט לשני תחומים תחרותיים – תחום הצימרים ותחום בני הנוער.

בתחילה נתקלתי הלילה בלינק לאתר zimmerim שהופיע ב-Ynet, וכשנכנסתי גיליתי לוגו של Ynet בראש העמוד.

לאחר מכן שמתי לב לקופסת BonaYnet שהופיעה והכילה תמונות של בני נוער מחוברים. מצחיק לראות בראש העמוד של Ynet תמונה של רן ארז, ראש ארגון המורים, מוטרד מכך שלא נראה סוף לשביתה, מאידך בחלון למטה תמונות התיכוניסטים מגלות פרצופים שדווקא מרוצים מהשביתה.

בונה הוא אתר רשת חברתית של בני נוער שנוצר על ידי דקס, ונכלל מקבוצת אתרי דפי זהב. אנו שומעים יותר ויותר על קניית אתרים על ידי חברות גדולות. האם זה נובע מההחלשות שמדווחת על ידי סקר TIM בחלק מהאתרים החזקים הללו? כל הכבוד לדפי זהב ול-Ynet שמשתפים פעולה למרות שהם מתחרים! לא רואים מספיק שיתופי פעולה כאלו בארץ.
חיפשתי בחדשות גוגל מידע על המיזמים הללו וכל מה שמצאתי זה אזכור קטן ושולי בקפטן אינטרנט.

נראה כאילו השחקניות הגדולות: Ynet, סמייל, דפי זהב, הארץ, ויד2 מתחילות להתעניין בהרחבת הרשת שלהן לתחומים אחרים. דפי זהב היו הראשונים אני חושב, אבל במוקדם או במאוחר אני צופה שכולם יכנסו לתחומים: דרושים, דירות, רכב, צימרים, לימודים, צעירים ובעלי מקצוע.

על מי אתם מהמרים שיוביל בעוד שנה? או במלים אחרות, אני צעיר חסר בית ורכב, חושב להתחיל ללמוד כי אין לי עבודה, ובסופ"ש אני נוסע לצפון כי יש לי עכברים בבית. על איזה אתר אתם ממליצים?

בשנים האחרונות אנו רואים התמזגות של תחומי השיווק וקידום האתרים. קידום אתרים מקצועי כבר מזמן חורג מבנייה נכונה של קישורים, תגיות ומילות מפתח. מקדמי אתרים נדרשים לבחון סטטיסטיקות של אתר, לבחור אסטרטגיה שתהיה נכונה גם מבחינה שיווקית, ולהראות תוצאות לא רק של מיקומים אלא של כמות חשיפות, תנועה באתר, Bounceback (תנועת גולשים שנכנסים לאתר ומיד יוצאים) , דביקות של האתר (Stickyness – יכולת האתר להשאיר את גולשיו בתוך האתר), ועוד מונחים סטטיסטיים נוספים . חפיפה זו בין תחומי שיווק וקידום אתרים מביאים להתרחבות של תחום קידום אתרים לאפיקים חדשים – ביניהם תחום יחסי ציבור.

בעוד שמטרת קידום האתרים הישנה הייתה להראות מיקומים בגוגל ובמנועי חיפוש אחרים, כעת המטרה היא ליצור ערך לארגון. כדי להבין איזה ערך יש להשיג ללקוח צריך להבין מהן מטרותיו העסקיות של הארגון אותו מקדמים, ומהם צרכיהם של לקוחותיו. לעתים יש לארגון צורך להגדיל את החשיפה אליו באמצעות הגדלת מספר הגולשים הנכנסים לאתר האינטרנט שלו. דרך נוספת להגדלת מספר הגולשים באתר, מלבד הגדלת הכניסות ממנועי החיפוש, הינה דרך פרסומי יחסי ציבור המופיעים במדיות השונות – עיתונים, טלויזיה ורדיו.

הקשר בין יחסי ציבור וקידום אתרים

הביטוי – "השלם שווה יותר מסכום חלקיו" נכון ביותר לארגון השוכר את שירותי חברות יחסי ציבור וקידום אתרים. אם חברות אלו עובדות בתיאום, התנובה של פועלם יכולה לגדול משמעותית. חישבו למשל על כך שחברת יחסי הציבור מביאה לפרסום מאמר אודות החברה בעיתון מרכזי – נאמר "הארץ". אם 2 החברות יעבדו בתיאום, חברת קידום האתרים תדאג לכך שיופיע קישור במאמר תחת מילת המפתח המתאימה שיוביל לדף הנחיתה הנכון. מכיוון שלאתרי החדשות יש כוח רב, מאמר זה יכול להשפיע על קידום האתר בעתיד. בנוסף, גולשים יוכלו להכנס לאתר מהמאמר ובכך תגדל התנועה של הגולשים לאתר.

מצד שני, גם חברת יחסי הציבור תושפע מפעילות הקידום. ברגע שהאתר המקודם יופיע במקומות ראשונים על מילות מפתח מרכזיות, יותר אנשים יתוודעו לארגון, ותעלה המודעות למותג של הארגון. כפועל יוצא מכך, לחברת יחסי הציבור תהיה עבודה קלה יותר בנסיונם לפרסום הארגון במדיות השונות, כי תתעורר הסקרנות לגבי המותג.

באינטראקציה עם חברת יחסי ציבור שאנו עובדים איתה, יאיר כחל, מצאתי שעולמות המושגים של תחום יחסי הציבור מאוד קרוב לזה של קידום האתרים. לשני התחומים ישנה מטרה זהה – להגדיל את המודעות והחשיפה לארגון ולשירותיו, מה שיוביל להגדלת רווחי הארגון.

אתה מחכה לנופש הזה כבר הרבה זמן. הזמנת כרטיסי טיסה, שכרת רכב לשבוע, וכל מה שנשאר זה למצוא חדר במלון. 

אתה יושב במשרד, מסתכל ימינה ושמאלה, ורואה שהשטח פנוי, הבוס לא בנמצא. החיפוש אחר מלון מתחיל! אתה גולש באינטרנט ותר אחר המלון המושלם… 

לפתע בוקעת מן המחשב שלך מוזיקת אווירה רגועה אך רועשת בעוצמה שלא ידעת שהספיקרים של המחשב שלך מסוגלים להפיק.    

התסריט הזה אינו שייך לעולם הקולנוע, הוא שייך למציאות שלנו. וזו רק סיבה אחת מדוע לא מומלץ לשים מוזיקה וסאונד המקבלים את פניי הגולש מיד עם היכנסותו לאתרך. ההתקדמות הטכנולוגית המהירה מאפשרת לבעלי אתרים לקדם את פניי הגולש בפסי קול למיניהם: במוזיקות שונות ומשונות, בקריינות, בקליפים ובקטעי וידאו אור-קוליים מדהימים. אולם לא תמיד אנחנו הגולשים, גולשים דווקא מן הבית או מהחדר הפרטי שלנו. פעמים רבות אנחנו גולשים ומחפשים אחר מידע דווקא במקומות "לא ראויים", כגון בעבודה, בספרייה וכו', ואין לנו כל רצון לחשוף את מעשינו ברבים.  

סיבה נוספת מדוע לא כדאי לקדם את פניי הגולשים במוזיקה טמונה בהנחה שלאנשים שונים טעם שונה במוזיקה. כן, כן ייתכן מאוד ששמתם מוזיקה באתרכם שאינה עולה בקנה אחד עם טעמו של 50% מהגולשים שלכם וכך בעצם הפסדתם והברחתם לקוחות או לידים פוטנציאלים. 

 אז אם אתם באמת מרגישים שאתם חייבים לשים מוזיקה באתרכם וזה בסדר, לפחות בעייני. מה שאני מציעה זה שתהפכו אותה לאלמנט אופציונאלי. כלומר, גולש שמעוניין לגלוש באתר ולשמוע את המוזיקה שלכם, או מעוניין לראות את הווידיאו קליפ שיצרתם במיוחד בעבורו – יוכל ללחוץ על קישור שיוביל אותו לסאונד, למוזיקה או לוידאו. 

באתרי Streaming כגון YouTube יש מאגר עצום של סרטי וידאו. נאמר שאתם רוצים להוריד סרטון כלשהו, ולא רק לצפות בו אונליין, האם זה אפשרי? התשובה היא ויקסי.
האתר ויקסי מאפשר לשנות את הקידוד של סרטים עם סיומת FLV (סיומת של סרטונים של Youtube או iFilm), ואז להוריד אותם כקבצי AVI רגילים.  לאחר שניסיתי אתרים רבים שמתיימרים לספק את השירות הזה, והורדתי מספר תוכנות שבוודאי טימאו את המחשב שלי ברוגלות למניהן, אני יכול לומר שויקסי הינו היחידי שאכן עבד לי ושמאפשר להוריד את הסרטונים ללא התקנה כלל.

הצטברו לי מספר ידיעות שחשבתי שיעזרו לכם – אנשי האינטרנט. אנסה להיות מתומצת ולכתוב רק פיסקה על כל נושא.

תיבת הצעות של יאהו - יאהו השיקו מחלקה חדשה באתר שלהם, אשר בנויה בסגנון DIGG. היתרון של יאהו הוא בסידור האתר לקטגוריות מרכזיות כגון טלויזיה ואוכל. חלק מהבלוגרים טוענים ש-"לוח ההצעות" החדש של יאהו הוא העתק גמור של דיגג, אבל לדעתי זה דווקא נסיון לא רע מצד גוגל להכנס לתחום הסימניות החברתיות. הממשק של האתר נוח ויש לו פוטנציאל.

הוספת תוכן לסרטונים – אני אוהב לקרוא בבלוגים אחרים על חברות סטארט-אפ ישראליות שמצליחות להגיע לכותרות. הפעם מדובר בשתי חברות ישראליות מבטיחות. BubblePly מוזכרת ב-Techcrunch כאן. הכלי שלהם יכול להיות מאוד יעיל לחברות שרוצות להוסיף טקסט לסרטי וידאו בזמן מצגות למשל, או לאנשים כמוני שנהנים להוסיף כתוביות ופופ-אפים הומוריסטי לסרטים לא מוצלחים. נסו להשתמש באתר הזה לוידאו שצילמתם של אירוע משפחתי כלשהו כמו חתונה. התוצאה מצחיקה בטירוף.

אנימציה – חברה ישראלית אחרת בשם AniBOOM מסוקרת כאן, גם כן על ידי Techcrunch. הפעם מדובר באתר מדהים שמאפשר לצפות באנימציות של גולשים אחרים וכן ליצור אנימציות משלכם. מזכיר קצת את Youtube, רק הרבה יותר יצירתי.

האתר "שווה קריאה" מנסה לעשות בישראל מה שעשו אתרים כגון Digg ו-del.icio.us בחו"ל, ליצור קהילה המדרגת ידיעות, אתרים וכל תוכן אחר ברשת. הממשק של האתר איננו "שווה" לאתרי סימניות חברתיות דומים בחו"ל, אבל הוא כן מספק את הסחורה.

כמה שיפורים קטנים בממשק, בעיקר באפשרויותיו לסדר את המומלצים לפי קריטריונים שונים, והאתר יכול להפוך למתחרה משמעותי לדומיינים המרכזיים בארץ, כשם שהצליחו לעשות אתרי ה-Social bookmarking בחו"ל. כמובן שאתר כזה יכול ממש להמריא רק אם ייכנס לתודעת הגולשים, וזאת יש לחכות ולראות. אפשרות שמופיעה באתר Digg, ושכדאי להוסיף לאתר "שווה", היא האפשרות "לקבור" כתבות פוגעות, פרסומיות או פשוט רעות.

היתרונות המשמעותיים של אתרי הסימניות הקהילתיות (יש מליון שמות לקרוא לסוג זה של אתרים, וזה מבלבל גם אותי) הם:

1. תוכן איכותי מגיע לגולשים, בלי שהם יבצעו חיפוש כלשהו. התוכן מרוכז בצורה נוחה וזמינה באתר אחד.
2. הדרוג והפופולריות של האתרים נקבע לפי העדפות הגולשים (גורם אנושי), ולא לפי הקישוריות (או כל גורם אלגוריתמי אחר).

לפי עניות דעתי, בדיוק יתרונות אלו יכולים לסכן, בטווח הארוך, את מעמדו של גוגל למול אתרים אלו, וכן ליצור בעיה עבור העוסקים בקידום אתרים כמוני. אבל כרגע אני לא דואג. בארה"ב, שמקדימה את ישראל בתחום האינטרנט במספר שנים, אנשי ה-SEO ידעו לנצל את מאפייני אתרי המועדפים החדשים. בכושר המצאתם הרבה, הם חשבו על שיטת קידום אתרים הנקראת link-baiting, שמשמעותה השגת קישורים מפנים לאתרים באמצעות פרסום כתבות מושכות תשומת לב באתרי סימניות כמו Digg.

אני מאחל לצוות "שווה" בהצלחה. אני הצבתי שם כתבה שפרסמתי כאן, ואכן תוך מספר שעות קיבלתי 24 הצבעות. לקוראיי, אני ממליץ גם על אתר המועדפים הקהילתי reddit, וכן על התוסף לפיירפוקס הנקרא Stumbleupon. תוסף זה הינו ייחודי, ואני צופה שהוא יתפוס מומנטום. יתרונו הוא בכך שאין צורך להיכנס לשום אתר כדי לצפות באתר מומלץ שלו, כל מה שצריך לעשות זה ללחוץ על הכפתור בתוסף הדפדפן. החיסרון של התוסף הוא שהוא אף יותר ממכר מאשר האתרים האחרים שהוזכרו. כמובן איך אפשר לא להזכיר את Popurls, שמאגד בתוכו את כל אתרי תוכן הגולשים המרכזיים.

כעת, עיברו על הכתבה וסיפרו כמה סוגי שמות שונים נתתי לסוג האתרים הקהילתיים האלה. אחרי זה רוצו לאתר שווה ודרגו את הכתבה שלי בנושא רדיו בלוג קלאב, אני רוצה להגיע למקום ראשון.

בעבודתי כמקדם אתרים יוצא לי לעבוד עם וובמסטרים ובעלי עסק אשר צריכים לעשות שינויים באתר שלהם. במסגרת העבודה אני שוב ושוב נתקל בבעיה מרכזית אחת – בעלי עסק שצריכים לפנות לחברת בניית אתרים שלהם על מנת לבצע גם את השינוי המינורי ביותר באתר שלהם. חברות בניית האתרים גם גובות תשלום של מאות דולרים עבור שינוי מזערי זה, ללא כל פרופורציה לכמות העבודה שהשינוי דורש. כעת אני רוצה להסביר איך ניתן למנוע מצב לא נעים זה, במאמר שאני קורא לו:

הצילו! חברת בניית אתרים מחזיקה אותי בן ערובה!

אז איך אתם יכולים לוודא שהשליטה באתר תהיה שלכם?

בניית אתר עם מערכת ניהול תוכן

יש חברות לבניית אתרים, כגון דרונט ו-SRV, אשר בונות אתרים עם מערכת ניהול תוכן נוחה ומקיפה. מערכת כזאת מאפשרת לבעל האתר לבצע שינויים כמעט בכל חלק באתר שלו, ולהוסיף תכנים ודפים נוספים. לבניית אתר עם מערכת ניהול תוכן יש יתרון משום שבעל האתר לא צריך להתעסק עם הצד התכנותי, ומשאיר זאת לבעלי המקצוע בחברה לבניית האתרים שלו.

אם אתם מתכוונים לבנות אתר מסוג זה- ודאו לפני כן שאכן החברה לבניית אתרים תספק לכם שליטה מלאה באתר, לא רק על הטקסט שמופיע באתר אלא גם על תגיות המטא, הכותרות, הקישורים וכו'. כמו כן, קבלו המלצות מבעלי עסק אחרים, לגבי טיב שירות הלקוחות של החברה לבניית אתרים. אם בכל זאת יש צורך בשינוי בקוד האתר מעבר למערכת ניהול התוכן, כדאי ששינוי זה יתבצע במהירות וללא עיכובים מיותרים.

בניית אתר עם שליטה ב- FTP של האתר

אם בעסק שלכם יש עובד שמבין במחשבים ובתיכנות, אז כדאי לשקול בניית אתר אשר יהיה לכם גישת FTP אליו. כך תוכלו לבצע שינויים באתר ללא תלות בחברה לבניית האתרים.

התרשמות מחברת בניית האתרים

כאשר אתם עושים סקר שוק ונפגשים עם מספר חברות לבניית אתרים, אל תתרשמו מהמשרדים המפוארים, מהמצגות עם הגרפיקה המהממת, מהשימוש בפלאש או מכל מאפיין מסנוור נוסף. יתכן שכל אלו חשובים, אך חשוב לזכור שיותר חשוב שהשליטה באתר תהיה בידיים שלכם. תדמיינו סיטואציה שהחברה לבניית אתרים בנתה לכם אתר, כעבור שנה חברת קידום האתרים שלכם רוצה לעשות שינויים באתר כדי לקדמו במנועי חיפוש. כעת אתם מגלים שכדי שחברת בניית האתרים תבצע את השינויים, שרק להם יש גישה לבצע אותם, אתם צריכים לשלם עוד אלפי דולרים לחברה לבניית האתרים.

במאמר זה אינני מדווח על חברה לבניית אתרים ספציפית שנתקלתי בה כבעייתית, אולם כשירות לציבור, וכדי למנוע טעויות חוזרות, אני מבקש מבעלי אתרים להגיב ולכתוב על חוויות לא טובות עם חברת בניית האתר שלהם.