לאחרונה נראה כי אינדקס האתרים נטקס (netex.co.il) מנסה לבצע מהלך של שיפור רמת השירות בכדי לשמור על הנתח שלו מעוגת הפרסום באינטרנט בישראל. לאחר תקופה ארוכה בה התוצאות של נטקס היו באופן עקבי בלתי מספקות, נראה כי כעת נעשה נסיון אמיתי לשפר את התצאות, והנסיון נושא פרי.

הנושא הראשון ששופר בצורה משמעותית הוא היכולת לזהות את כמות הכניסות לאתר המגיעות מדפי נטקס השונים. עד עתה הייתה באינדקס בעיה קשה, שגרמה לכך שרוב הכניסות שהגיעו מנטקס הופיעו ללא referer, כך שתוכנות הסטטיסטיקה הרגילות לא יכולו לזהות את מקור התנועה. נושא זה עבר שיפור, אך אנו עדיין רואים כניסות רבות מנטקס המופיעות ללא referer. המשמעות של הנושא היא כי לקוחות של נטקס שאינם מודעים לנושא עלולים לזהות כמות תנועה קטנה מהכמות הקיימת במציאות.

נושא נוסף שזכה לטיפול מעניין הוא פרסום אותו מבצע אינדקס נטקס במסגרת מערכת גוגל אדוורדס, המביא גולשים ישירות מגוגל אל דפי הקטגוריות המרכזיות של נטקס. בצורה זו גדלה התנועה בקטגוריות אלה, והמפרסמים נהנים מגידול זה. הבעיה עם נושא זה היא שלא ברור עד מתי יימשך פרסום זה – אך בינתיים אין ספק שהוא תורם לתוצאות האינדקס.

נושאים נוספים שזכו לטיפול במנוע הם נושא זיהוי שגיאות כתיב, חיפושים גאוגרפיים (חיפוש עסק לפי עיר או אזור), והוספת מנוע השוואת מחירים לאתר. 

בבדיקה שערכתי לאחרונה במספר אתרים אותם אני מקדם, שמתי לב לעובדה מצערת – התנועה המגיעה מאתר נטקס ירדה בצורה דראסטית, גם לאתרים המופיעים בצורה רגילה וגם לאתרים המופיעה בתור תוצאות ממומנות. הנפילה בתנועה התחילה עם השינוי של אתר נטקס למתכונת החדשה בפברואר השנה.

בפורמט החדש של אתר נטקס ניתן דגש רב מדי למודעות המגיעות משירות גוגל אדסנס מאשר למודעות של המפרסמים בתשלום, שזו לטעמי טעות גדולה.

מעניין אותי לשמוע ממפרסמים אחרים המשתמשים בשירותי האתר – האם גם אתם נתקלתם באותה ירידת תנועה משמעותית?

מנוע החיפוש החדש שהוכרז על ידי נטקס לפני מספר ימים אינו מהווה חידוש משמעותי – זוהי התרשמותי הראשונית. לא ברור לי מה בדיוק לקח שלוש שנים לפתח במנוע החיפוש החדש.

המנוע מבצע חיפוש פשוט ביותר על אינדקס האתרים, ובמידה ומוגדרת לאתר מסויים תכונה כלשהי (property), אז המנוע מבצע חיפוש גם על תכונה זו. לדוגמא: ניתן לבצע חיפוש אחר "בתי קפה בת"א עם אינטרנט אלחוטי", ולקבל רשימה של בתי קפה כאלה. עם זאת, מספיק שהמשתמש יבצע במקום זאת חיפוש אחר "בתי קפה בת"א עם חיבור לאינטרנט אלחוטי", והשאילתה כבר לא תניב תוצאות איכותיות. המנוע דורש כי המשתמש יחפש בדיוק את מה שהמנוע יודע על האתר. דוגמא נוספת היא "בתי קפה רומנטיים בתל-אביב" – חיפוש שלא מניב שום פירות. מדוע? מאחר והתכונה שהוגדרה היא "אווירה רומנטית", ולכן בכדי למצוא כאלה בתי קפה, יש לחפש אחר "בתי קפה רומנטית".

האם רשימת התכונות של האתרים מתעדכנת בצורה שוטפת או בצורה אוטומטית? סביר מאד להניח שלא. לפיכך, אם בעל בית הקפה לא יעדכן את המנוע, אז המנוע יהפוך מהר מאד לכלי לא מעודכן, ואף מטעה.

בקיצור – עוד הדרך ארוכה. סרגיי ולארי, אתם יכולים להירגע – נטקס לא נושפים בעורפיכם.

מנוע חיפוש חדש אותו פיתחה חברת נטקס צפוי להתחיל בפעילותו ביום ג'. המנוע יושק בשלב זה בגירסת ביטא.

אינדקס נטקס מכיל כיום כ-100,000 אתרים בעברית. בנוסף מפעילה החברה שירות ניתוב ישיר לאתר על ידי הקלדת טקסט חופשי בעברית לתוך שורת הכתובות בדפדפן (לדוגמא, הקלדה של המילה "הארץ" תוביל את הגולש לאתר של עיתון הארץ).

מנוע החיפוש החדש כולל בתוכו את היכולות שכבר קיימות כיום במערכת, ובנוסף לכך יצטרפו יכולות חדשות שפותחו בחברה במשך 3 שנים. המנוע יאפשר למחפש לבצע חיפוש בשפה חופשית, ולקבל תוצאות ממוקדות ומפולחות. גולש שיחפש "מסעדות כשרות בירושלים" יקבל רשימת אתרים של מסעדות כאלה. חיפושים כלליים יותר יכניסו את הגולש לממשק ניווט שיאפשר לגולש להתמקד לפי חתכים שונים עד קבלת המידע הרצוי לו.

החיפושים במנוע יבוצעו על אינדקס האתרים הפנימי של האתר, ולכן המנוע החדש לא יתחרה למעשה במנועי החיפוש הגדולים, ובראשם גוגל, עימו חתמה נטקס על הסכם שיתוף פעולה לא מזמן.

במהלך תקופת ההרצה של מנוע החיפוש החדש הוא יפעל במקביל למנוע החיפוש הקיים של נטקס.

גוגל חתמו על הסכם עם אתר netex לשילוב מודעות Google Adsense באתר, כך מדווח ynet.

לא ברור לי עדיין האם מדובר בהכנסה של אתר netex אל רשת החיפוש של גוגל, או שהאתר הוכנס אל רשת התוכן. אני מאד מקווה כי הוא הוכנס אל רשת התוכן, כי אז מדובר בחדשה די משמעותית, כי הפרסומות המופיעות בנטקס מיושרות היטב לימין, הן מופיעות על דפים בקידוד windows-1255, ונראה כי הן ברמת מיקוד גבוהה הרבה יותר מזו אליה אנו רגילים באתרי אדסנס מן השורה. אם בעקבות שיתוף הפעולה סוף סוף יזיזו בגוגל את ישבנם, ויתחילו לטפל בהסבת מערכת אדסנס כולה לעבודה בעברית, אז אולי זה האור בקצה המנהרה.

בכל מקרה, מבדיקות ראשונות שערכתי, נראה כי מדובר בהכנסה לרשת התוכן, ולא אל רשת החיפוש, אך שיטת העבודה היא לא השיטה הרגילה – הנתונים מתקבלים ב-XML ישירות לפי מילות החיפוש בהן השתמש הגולש בנטקס, ולא באמצעות שתילת קוד HTML וניתוח התוכן של הדף כפי שהדבר נעשה באתרי אדסנס רגילים. אולי מסיבה זו מספר אתרים שעד היום משום מה לא הוצגו ברשת התוכן דווקא כן מופיעים באתר נטקס.