ב-26 באוקטובר התארחנו שוב במשרדי גוגל בתל אביב לפי מיטב המסורת של סדרת המפגשים לחיזוק הקשר עם סוכנויות פרסום וחברות קידום אתרים בארץ.

המפגש נפתח בהקרנת קטע קצר שמגדיר מחדש את המושג נתינת אמון מוחלט במוצר שלך:

לאחר מכן אור וירון מגוגל ישראל הציגו מספר חידושים הנוגעים בעיקר ל Adwords:

עד היום היה אפשר לנהל ב Adwords קמפיינים מסוג display, search ו- mobile. מהיום אפשר לנהל גם קמפיינים של וידאו.

נפתח בנתונים סטטיסטיים על יוטיוב:

• מנוע החיפוש הפופולרי השני אחרי גוגל.
• האתר ה-3 בגודלו בעולם.
• מידי יום יש כ- 3 מיליארד צפיות של סרטוני וידאו.
• בכל דקה מועלים קטעי וידאו באורך של 48 שעות.

אם נצרף לכך את העובדה ש- 89% מהגולשים באינטרנט נחשפים לאתרים ברשת ה display של גוגל, ניתן להבין את הפוטנציאל האדיר שטמון בפרסום בוידאו וכתוצאה מזה, מדוע היה חשוב לגוגל להקל על הפרסום בוידאו.

עד כה החיבור בין שניים מעמודי התווך של גוגל: Adwords ו- YouTube לא היה בלתי מורגש והיה צורך במוצרים מתווכים ביניהם כדוגמת ה- Video Targeting Tool. לפני מספר שבועות שיחררה גוגל את Google Adwords for Video beta, כלי שמשנה את התמונה.

לדברי גוגל המודל מאחורי המוצר הוא 3I's :
Integration, Implementation & Insight.
כלומר, איחוד מוצרים נפרדים לנוחות המשתמש כך שהיישום של קמפיין יתבצע במקום אחד (Adwords) וכך גם שלב הניתוח והפקת מסקנות יתבצע באותו מקום. המוצר החדש מאפשר לפרסם בוידאו באמצעות ממשק אחד שמשלב את התוכן העשיר של יוטיוב עם הטכנולוגיה והפוטנציאל לאופטימיזציה של הקמפיינים ע"י חקר הביצועים שטמון במערכת Adwords.

בפרסום הוידאו ניתן לבחור מתוך 4 פורמטים של פרסומות הנקראות TrueView Ads:

1. In-Stream: פרסומות מוקרנות לפני, במהלך או אחרי סרטוני הוידאו. לצופה ניתנת האפשרות להמשיך לצפות בה או לדלג עליה. החיוב על מודעת הפרסומת חל רק אם צפו בה 30 שניות ומעלה או עד לסופה במידה והיא קצרה מ-30 שניות.
2. In-Search: בהתבסס על חיפושים של מילות מפתח וקטגוריות, הפרסומות מופיעות בראש התוצאות של הוידאו בתשלום. החיוב מתבצע רק כאשר צופים בוחרים לצפות בפרסומת.
3. In-Display: פרסומות מקודמות לפי הקשר לתוכן ביוטיוב ובאתרים ברשת ה-Display. צופים שמעוניינים לצפות בה, מקליקים עליה ורק אז חל החיוב עבורה.
4. In-Slate: רלוונטי לסרטוני וידאו שאורכם מעל 10 דקות. לפני שמתחילה הצפייה בסרטון, יש לצופה אפשרות לבחור בפרסומת אחת מתוך שלוש ואז הצפייה בסרטון תהיה נטולת פרסומות, או בצפייה רגילה עם הפסקות לפרסומות במהלך הוידאו. החיוב חל רק כשבחרו לצפות בה.

לקריאת ההכרזה של גוגל על שחרור המוצר.

זהו מוצר מהפכני עבור אתרי ecommerce גדולים וניהול הקמפיינים שהם מנהלים ב- Adwords. ישנם אתרי מסחר שבהם גם מגוון המוצרים המוצעים למכירה וגם המלאי משתנה בתדירות גבוהה ולעתים על בסיס יומי – פריטים אוזלים מהמלאי או יוצאים מהקטלוג.

בנוסף, גם התנהגות החיפוש של הגולשים ברשת משתנה כל הזמן. בכל יום 16% מהחיפושים בגוגל הם מקוריים לחלוטין וחדשים גם עבור גוגל. לכן, גם קמפיינים גדולים המכילים אלפי מילות מפתח עלולים להחמיץ חיפושים שהם רלוונטיים עבורם. הסתמכות על ניסיון מנתונים מהאתר יגרמו לעיכוב ביצירת מודעות עבור מוצרים חדשים, או שתשקף תמונת מצב לא מעודכנת עם מה שמתרחש באתר באותו רגע. מצב כזה לא אידיאלי גם עבור לקוחות האתר. הם מצפים להגיע בלחיצה על מודעה לדף של מוצר שנמצא במלאי וניתן לרכשו.

Dynamic Search Ads הוא מוצר חדש שמשיקה גוגל ונועד לפתור את האתגרים הללו. זהו אמצעי ליצירת מודעות באופן דינמי ולהציגן כתוצאות ממומנות לחיפושים שהם רלוונטיים לאתר. כאשר חיפוש כזה מתבצע, אז תיווצר דינמית מודעה עם כותרת המבוססת על שאילתת החיפוש, בעוד שתבנית המודעה ניתנת לשליטה. המודעה עוברת תהליך bidding רגיל כמו שאר המודעות, אך במידה וקיימת מודעה רגילה, המודעה הדינמית תחסם ולא תוצג.

לדברי גוגל, בדיקות שנערכו עד כה הראו ביצועים טובים של מודעות מהסוג הזה. היה שוני בתוצאות, אך מרבית המפרסמים שהשתתפו בבדיקות המקדימות הבחינו בשיפור של 5%-10% במספר הקליקים וההמרות עם ROI משביע רצון. למרות שהמודעות נוצרות דינמית, עדיין השליטה נשמרת בידי מנהלי הקמפיין. ניתן להגדיר עבור איזה דפים או קטגוריות באתר רוצים להפעיל את המוצר החדש. ניתן לעשות שימוש גם במלים שליליות. גם הדיווח הוא כרגיל וניתן לקבל נתונים מלאים על כל הפעילות שהתבצעה כתוצאה מהמודעות הדינמיות.

יתרון נוסף של המודעות הדינמיות הוא שזו דרך מצוינת לגלות ביטויי long tail חדשים שמביאים תנועה לאתר.

להצטרפות לרשימת המעוניינים במוצר זה יש ליצור קשר עם נציג גוגל או להירשם כאן.

לקריאת הפוסט בבלוג של גוגל.

כפתור 1+ יוצג ב- Display ads

כבר היום, ניתן לראות במודעות ברשת ה- display את כפתור ה- 1+ בתוספת מידע שמתייחס אליו. בלחיצה אחת, אנשים יכולים להמליץ ​​על דפי הנחיתה של המודעות לחבריהם ואנשי קשר שלהם.

הרעיון שבהוספת הכפתור למודעות הוסבר בהכרזה לפני מספר שבועות, והוא שבגוגל מאמינים שלהוספת המלצות אישיות למודעות תצוגה יש את הפוטנציאל לשנות את האופן שבו אנשים תופסים את מודעות הפרסום. הפרסומת הופכת להיות חזקה ואפקטיבית בהרבה כאשר אנשים יכולים לראות חברים ומכרים שבחרו לתמוך בה ולהביע בה אמון.

איך מפעילים את תצוגת הכפתור במודעות ה- Adwords Display:

הגדרות קמפיין -> הגדרות מתקדמות -> הגדרות חברתיות -> לבחור את האופציה של הכללת הכפתור במודעות.

תצוגה של מידע הנוגע לכפתור 1+ במודעת Display:

לקריאת הפוסט בבלוג של גוגל.

מעקב אחר Click-To-Call – שיחות שהתבצעו ישירות ממודעות Adwords

מספרם של ה- smart phones וטלפונים עם דפדפן מלא גדל במהירות רבה בעולם וגם בארץ. יותר אנשים גולשים ומבצעים חיפושים ממכשיר הטלפון שלהם. גם מספרם של אתרים המותאמים לטלפונים ניידים וטאבלטים עולה ומביא איתו מעורבות גדולה יותר של גולשים גם מחוץ לבית בעזרת מכשירי המובייל. התפתחויות אלו מביאות לעלייה מתמשכת במספר ההמרות שמתבצעות ישירות ממודעות ה- Adwords שמציגות מספרי טלפון ע"י פעולות click-to-call.

כבר היום ניתן לעקוב ולצפות בנתונים לפי סוגי קליק, ובמקרה שלנו אחר המרות מסוג mobile click-to-call כדי ללמוד על האינטראקציה של גולשים עם מודעות ועל האפקטיביות של פרסום מספר הטלפון במודעה. לשם כך יש ללחוץ על segment מעל הגרף ולבחור באופציה Click type. ניתן לצפות בנתונים לפי קמפיין, קבוצת מודעות, מודעה או מילת מפתח.

חידוש נוסף שנציגי גוגל הודיעו עליו הוא ad extension  עבור אפליקציות. עד כה, מפרסמים שרצו לפרסם גם את האתר שלהם וגם אפליקציה שפיתחו, היו צריכים לבחור איזה מהשניים לפרסם. מהיום באמצעות ה extension החדש ניתן לפרסם במודעה אחת גם את האתר בכותרת וגם את האפליקציה. לחיצה על הקישור ב- extension מובילה ישירות לmarket.

מיקוד קמפיין לפי מפעיל סלולרי

קיבלנו עדכון על כך שישראל הצטרפה לרשימת המדינות שבהן ניתן לעשות targeting בקמפיין Adwords לפי מפעיל סלולרי. ישראל היא לא האחרונה וישנן עדיין מדינות שבהן אופציה זו עדיין חסומה.

דוגמא לשימוש באופציה החדשה הזו יכולה להיות הסכמי חיובים ושיתוף פעולה בין החברה המפרסמת למפעיל ספציפי. נשמח לשמוע רעיונות נוספים לקמפיינים שבהם יהיה אפקטיבי להגביל את הקמפיין לפי המפעיל הסלולרי. כיום המפעילים הזמינים הם אורנג', סלקום, פלאפון ומירס כפי שניתן לראות בצילום המסך הבא המראה כיצד לבצע את בחירת חברות המובייל.

Our Mobile Planet

הנושא האחרון שהזכירו אותו במפגש היה פרויקט מחקר גדול שהוא פרי של מאמץ גלובלי שגוגל הייתה שותפה בו יחד עם עוד שני ארגונים Ipsos ו- MMA. הפרויקט מספק לנו תובנות חשובות על השימוש העולמי (30 מדינות) במכשירי smartphones וגם על המשתמשים עצמם. מטרת הפרויקט הייתה לחדד את ההבנה שלנו ולחזק את יכולת קבלת ההחלטות והאסטרטגיות של המפרסמים בהתבסס על מידע הנוגע לשימוש ציבור הצרכנים בעלי המכשירים הניידים 'החכמים'. המידע נגיש לשימוש בחינם וללא הגבלה.

אתר הפרויקט מספק לנו מבט עמוק אל התנהגויות מגוונות הקשורות לשימוש בסמארטפונים הכוללות תדירות השימוש, פעולות חיפוש, צפייה בוידאו, פעולות חברתיות, שליחת מיילים, וקניה כולל הכנה וסקר שוק עם המכשיר בטרם פעולת הקניה. על מנת לבצע הערכה של הבדלים ותופעות חדשות בהתנהגות הצרכנים, נערכה השוואה של המידע שנאסף עם המידע הקלאסי הידוע על השימוש באינטרנט במחשבים הביתיים. התקופה שבה נאספו הנתונים היא ממרץ ועד יולי 2011.

אתר הפרויקט הוא www.ourmobileplanet.com.

מומלץ לדלות נתונים שרלוונטיים עבורנו מהמידע שאספו הסוקרים ולהציג אותם בצורה ויזואלית. את הנתונים ניתן להוריד למחשב במספר פורמטים: PNG, XLS, CSV. דוגמא:

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 15 במאי 2010 -- הרחבת מודעות באמצעות תוספי מקום

ביום חמישי ה-30 ביוני התקיים מפגש עם נציגי גוגל במסגרת סדרת המפגשים/הרצאות לחיזוק הקשר עם agencies וחברות קידום אתרים בארץ. אור וירון מגוגל הציגו במהלך המפגש מספר חידושים מעניינים. החלק הראשון של המפגש התאפיין בהעצמת העולם הסלולארי והטבלטי ואילו החלק השני התמקד בכלים חדשים לאדוורדס ותצורת מודעות חדשה.

Mobile Explosion

בעולם קיימים למעלה מ-5 מיליארד מכשירים סלולארים. הנתון המדהים הוא שקצב הצמיחה המסחרר היה פרק זמן של 15 שנה עד המילארד הראשון,  10 שנים עד המילארד השני, 5 שנים עד המילארד השלישי, למיליארד הרביעי לקח כמעט שנתיים ופרק הזמן שעבר עד למילארד החמישי היה פחות משנה. בהשוואה לקצב צמיחה של טכנולוגיות אחרות (כמו טלוויזיה, כרטיסי אשראי ומחשבים נייחים) בשנת 2008 מספר המכשירים הסלולארים  בעולם היה זהה למספר מכשירי הרדיו הקיימים על פני כדור הארץ.

קצב הצמיחה האסטרונומי לא פיספס את ישראל וגם כאן נרשמה עלייה גדולה בכמות המשתמשים במכשירים סלולאריים והקפיצה הגדול הביותר נרשמה בשנת 2008 עם כניסת האייפון לישראל.  לפי סקר של IDC, עד סוף השנה הנוכחית, 42% אחוז מהישראלים יחזיקו סמארטפון.

5 טרנדים מרכזיים בתחום המובייל

בעזרת מחקרים פנימיים וחיצוניים אנשי גוגל הצליחו לגלות 5 טרנדים מרכזיים בתחום המובייל:

• פלטפורמה לצריכת מדיה – מעבר לשימוש עבור תקשורת, המכשיר הסלולרי הפך להיות הזמין ביותר עבורינו לצריכת מדיה. נתון מדהים הוא שמדי יום נצפים למעלה מ-200 מיליון סרטים על גבי פלטפורמת המובייל של YouTube.
• מיידיות (Mobile is immediate) – אין צורך להרחיב, כל אחד מאיתנו מסתובב עם לפחות מכשיר סלולארי אחד איתו בכיס באופן קבוע. הזמינות שלו היא מיידית.
• מובייל כמדיה משלימה (Mobile complements other media) -  כ- 86% מאיתנו בזמן צפייה בטלווזייה גם משתמשים במובייל לשם גלישה באינטרנט.
• לוקאליות – (Mobile is Local )- המיקום הינו חלק אינטגרלי מפלטפורמת המובייל,  כשליש מכל החיפושים כיום מכילים גם אלמנט של מיקום.
• פלטפורמה לקנייה -  החיפוש מתחיל כבר בתוך החנות.

השורה התחתונה היא שהכניסה עכשיו לתחום הפרסום במובייל הינה הזדמנות ששווה לנצל, נתח השימוש במכשירים מסוג זה צפוי רק לעלות בשנים הקרובות. היה זה יו"ר גוגל, אריק שמידט אשר תבע את הביטוי  "Augmented Humanity"  שאומר שהסמארטפונים הופכים להיות גרסאות יותר טובות של עצמם והופכים להיות מותאמים יותר ויותר לצרכים שלנו. הסמארטפונים מעניקים לנו יכולת טובה יותר להתעדכן, להתמצא,לערוך קניות,לתקשר, ללמוד והכל בהישג יד זמין מאי פעם.

Tablet Targeting on Adwords

גוגל תחל בימים הקרובים לאפשר למפרסמים לבנות קמפייניים ייעודיים לטאבלטים. בימים הקרובים תיתווסף אפשרות נוספת במסך הניהול שלכם תחת "Network and devices". אם עד עכשיו יכולתם לטרגט את הקמפיין שלכם עבור טאבלט מסוג Ipad בלבד, עם האפשרות החדשה תוכלו לטרגט את הקמפיין שלכם עבור כל סוגי הטאבלטים הקיימים. יותר מזה, תוכלו לבחור בצורה מדויקת באלו טאבלטים ומערכות הפעלה ספציפיים תרצו שהקמפיין שלכם יופיע.

Relative CTR

גוגל מציגה חידוש נוסף ביכולת מדידת היעילות עבור מסע הפרסום שלך ברשת התוכן. עד עכשיו, כשרצית למדוד את ביצועי המודעות שלך היית מסתכל על יחס ההקלקה שלהם (CTR), כעת, בעזרת הכלי החדש של גוגל, תוכל להשוות את ה-CTR של המודעות שלך ביחס למודעות אחרות באותו עמוד.

מדוע CTR יחסי משנה?

לדוגמא, אם למודעות המוצגות שלך יש CTR של 0.04% בעוד שלמודעות אחרות באותו עמוד יש CTR של 0.02% אם כן ה-CTR היחסי שלך הוא (0.04)/(0.02) = 2x

0.04% אולי נראה נתון נמוך, אבל לדעת שזה נתון גבוה פי 2 מאשר מאשר ה-CTR של המודעות המתחרות מאפשר לך להסיק כי המודעות שלך אכן עובדות ומפיקות יחס הקלקה גבוה יותר משאר המודעות הנמצאות באותו עמוד. זה אומר שנוסח המודעות והיצירתיות שלהן מתאים לנושא האתר בו הן מוצגות והגולשים אכן מגיבים עליהן.

לחלופין, אם ה-CTR היחסי שלך הוא 0.5x, זה אומר שהמודעות שלך מקבלות רק חצי מההקלקות שהמודעות של המתחרים שלך מקבלים. נתון זה עלול להצביע כי המודעות שלך לא מעוררות הקלקות מצד הגולשים שאתה מנסה להשיג ומומלץ לך לשקול לשנות את הנוסח השיווקי שלהן.

AdWords Campaign Experiments

תהיתם פעם כיצד הקמפיין שלכם היה מתנהג אם הייתם משנים את הבידים, מילות המפתח או ניסוחי המודעות?

בעבר, הדרך הנפוצה ביותר למדוד כיצד שינויים בקמפיין שלך השפיעו על הביצועים הייתה למדוד את ביצועי הקמפיין לפני ואחרי שהטמעת את השינוי. הבעיה נובעת כאשר נתונים אלה יכולים לעיתים להיפגע בעקבות אירועים מיוחדים החלים בזמן תקופת המבחן כגון חגים, סופי שבוע ועוד.

כעת, בעזרת הכלי החדש AdWords Campaign Experiments שנקרא בקיצור ACE, ניתן לבצע ולמדוד שינויים בקמפיינים בסביבה מבוקרת תוך מדידה מדוייקת של השפעתם.

ACE מאפשר לך לבחון ולמדוד שינויים בזמן אמת על ידי ביצוע ניסיונות בקמפיין שלך לצד מסע הפרסום הנוכחי שלך. על ידי ביצוע זה סוג של ספליט טסט בו זמנית, תוכל לדעת במדוייק אם קמפיין החיפוש או התוכן שלך מניב תוצאות טובות יותר אשר מובהקות סטטיסטית.

Embedded Site Links

Sitelinks מאפשרים לקשר  לעמודי נחיתה נוספים מלבד עמוד הנחיתה המרכזי. כעת גוגל מציגים שיפור לפורמט ה- Sitelinks המאפשר להוסיף לינקים ייעודיים בתוך המודעה עצמה:

מערכת Adwords תתעדף באופן אוטומטי באיזה פורמט להציג את המודעות אך יש לשמור על מספר כללים אם תרצו לפתוח את האפשרות להצגת הפורמט החדש:

• המונחים צריכים להופיע בטקסט המודעה עצמה
• ליצור כללים אוטומטיים שהמודעה תופיע במיקומים 1-3
• למקם את מונחי ה-Sitelinks בשורת התיאור השניה (ושיהיו קצרים, אחרת המודעה תופיע כתצורת 2 שורות)

כדי להציג את קישורי Embedded Sitelinks בקמפיין שלכם, עליכם לוודא כי פונקציית "תוספים למודעות" מופעלת במסע הפרסום שלכם.  כמו כן, המודעה שלכם חייבת להופיע מעל תוצאות החיפוש, וחלק מטקסט המודעה שלכם חייב להכיל בצורה מדויקת אחד או יותר מה- Sitelinks שהגדרת. בנוסף, Embedded Sitelinks יוצגו רק עבור מודעות שאינן עומדות באחד או  יותר מהדרישות עבור Sitelinks של אחת או שתי שורות.

למידע נוסף על הטמעת Sitelinks בקמפיין שלכם.

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 10 במרץ 2006 -- מאפיינים דמוגרפיים בגוגל אדוורדס
• 1 בנובמבר 2011 -- חדשות גוגל: שירות חדש יתריע על תוכן משוכפל
• 31 במרץ 2007 -- winwin/יד2 – קרב לוחות
• 1 במאי 2006 -- גוגל נגד הדפדפן של מיקרוסופט
• 6 באוגוסט 2011 -- חדשות Google יולי 2011

ביום חמישי ה-12 במאי התקיים מפגש Onsite עם נציגי גוגל במסגרת סדרת המפגשים/הרצאות לחיזוק הקשר עם agencies וחברות קידום אתרים בארץ. אור וירון מגוגל הציגו במהלך המפגש ארבעה חידושים עיקריים.

Multi-Channel Funnels

החידוש המעניין ביותר שהוצג לטעמי: עד עתה יכולנו לדעת על-פי נתוני Analytics על המהלך האחרון שביצע הגולש והביא ליצירת המרה. אם גולשת נכנסה לאתר פעם ראשונה בעקבות חיפוש אורגני, בפעם השנייה מבאנר ובפעם השלישית ממודעה ממומנת (כולן בטווח הזמן שמוגדר ב-cookies) ורק בכניסה השלישית נרשמה לניוזלטר שלנו, מקור ההמרה שנראה יהיה Adwords.

הכלי החדש, Multi-Channel Funnels (או כמו שהוא כונה בחיבה במפגש: MCF) מאפשר לראות את כל תהליך החשיפה של המותג או המוצר ברשת, מה שנותן מידע עשיר ורב חשיבות על התנהגות הצרכנים עד ההגעה להמרה בפועל. הכלי דורש הגדרת goals או הטמעת e-commerce בחשבון.

מסלולים לפי אינטראקציות

מקור תמונה: http://cutroni.com/blog/2011/04/14/google-analytics-multi-channel-funnels/

הדו"ח הראשון מאפשר לראות כמה אינטראקציות היו לגולש עד שהוא ביצע המרה. אינטראקציה: נכון לעכשיו מדובר בקליקים בלבד, אבל לפי נציגי Google, בעתיד ימדדו גם חשיפות.

בדוגמא הנ"ל, 87.62% מההמרות נעשו לאחר אינטראקציה אחת (ככל הנראה מותג חזק מאוד) וכעשרה אחוזים מההמרות הגיעו לאחר 2-4 אינטראקציות (בדוגמא במפגש ראינו נתונים לפיהם 37% מההמרות דרשו 2-5 אינטראקציות). שימו לב, שערך ההמרות (בכתום) גבוה יותר במקרים שבהם יש יותר מאינטראקציה אחת.

זמן עד ההמרה

דו"ח שמציג כמה זמן עבר מהאינטראקציה הראשונה של הגולש עם המוצר או המותג ועד שבוצעה המרה. הנתון הזה יכול ללמד אותנו על תהליכי קבלת ההחלטות שעוברים הגולשים עד ההחלטה לרכוש מוצר או ליצור קשר. הכלי מאפשר לנו לבדוק איך אנחנו יכולים לעזור לגולשים (תחושת ביטחון, מידע נוסף) כדי לקצר את זמן ההמרה.

דוגמא שניתנה במפגש: בעל עסק שמצא, באמצעות ה- Multi-Channel Funnels, ש- 20% מהגולשים שלו מבצעים המרה לאחר 12 ימים. במקרה הזה, הניסיון לקיצור זמן קבלת ההחלטה נעשה בשני אפיקים : Re-marketing ומתן הסבר נוסף במקום מרכזי באתר על סוגי המוצרים המוצעים.

מסלולים עד המרה

הדו"ח שהוא לב ליבו של הכלי, מאפשר לראות מהם המסלולים האופייניים שעברו הגולשים עד ביצוע ההמרה. Multi-Channel Funnels יודע להציג אינטראקציות שמקורן בכל הערוצים הדיגיטליים (רשתות שותפים, דואר אלקטרוני, רשתות חברתיות, קידום ממומן, קידום אורגני, אתרים מפנים ותנועה ישירה).

מקור תמונה: http://cutroni.com/blog/2011/04/14/google-analytics-multi-channel-funnels/

אפשר לבצע פילוח של המסלולים לפי מרבית האפשרויות שקיימות ב- Analytics: מילות מפתח, קמפיין, source ואחרות.

הניתוח של המסלולים עד ההמרה יספק לנו מידע רב ערך: יכול להיות שאפיקים שיווקיים שפסלנו כי חשבנו שהם לא ממירים יתבררו כשלב חשוב המופיע במהלך תהליך ההחלטה של הגולש ברוב ההמרות שלנו, גם אם לא בשלב האחרון של התהליך, או שהוא יאפשר לקחת את המאסה הלא ברורה של כניסות ישירות, ולתת לה הסברים באמצעות אינטראקציות קודמות. במידה ובתהליך ההמרה היו מעורבים חיפושים אורגניים, נוכל לדעת לפי איזה סדר חופשו מילות המפתח: אם למשל, נכנסו לאתר פעם ראשונה על ביטוי כללי ואחר כך נכנסו לאתר פעם שנייה עם שם המותג וביצעו המרה, אז את "הקרדיט" על ההמרה הזו אמור לקבל הקידום האורגני של הביטוי הגנרי ולא הכניסה לפי שם המותג (מעולה עבור אנשי SEO).

מידע נוסף:
סרטון שמציג את הנושא
Analytics Talk

נושא שני: הוספת חשבונות לחשבון mcc

אנשי גוגל הציגו שיפור משמעותי ומשמח של הוספת חשבונות לקוח לחשבון mcc ללא צורך בהוספת משתמש עם חשבון גוגל, מה שחוסך את פתיחת החשבון הפיקטיבי שנדרש פעמים רבות – מעכשיו זה פשוט: מוסיפים את החשבון מתוך ה-MCC ללא חשבון מייל, וזהו: נוצר החשבון החדש. השלב הבא הוא להזמין את בעל החשבון לחשבון (רק במידת הצורך).

על מנת לנתק את החשבון החדש מחשבון ה-mcc, יש לוודא שקיים לפחות user אחד בחשבון שהוא ברמת admin.

נושא שלישי: +1

כידוע, 1+ הוא תוספת של רובד חברתי לתוצאות החיפוש (אורגני וממומן) המבוצעת ברמת הדף הבודד (URL) ולא ברמת האתר. הנכם מוזמנים לקרא את הפוסט קודם שלנו בנושא: Google מודיעים על כפתור 1+.

נכון לעכשיו האופציה פעילה רק ב- google.com באנגלית, כאשר הגולש מחובר לחשבון ה- gmail שלו.

דגשים מעניינים:

קידום אורגני: כמות ה- 1+ מהווה סיגנל נוסף לקביעת מיקומים (אפשר להתחיל להכין את עובדי ה- sweatshop שלכם בעולם ושיהיה בהצלחה לכולנו עם זה).

קידום ממומן: כמות ה- 1+ לא תשפיע על ציוני האיכות בצורה ישירה, אך יתכן כי מודעות עם הצבעות רבות יזכו לאחוזי כניסה גבוהים יותר.

עיקר החשיבות של לחצן 1+ קשורה להתנהגות גולשים והיא צפויה להיות סופר משמעותית. במפגש הציגו לנו נתוני מחקרים של Google על התנהגות גולשים ברכישה אונליין, וכצפוי: גולשים נוטים לרכוש יותר וביתר קלות, מוצרים שמישהו שהם מכירים המליץ עליהם. הכח שיקבל אתר או מוצר שקיבל המלצה ינבע, קודם כל, מהביטחון שההמלצה תעניק לגולשים אחרים לבצע רכישה או למסור פרטים.

שאלה שעלתה, ללא מענה בינתיים, היא האם הגולשים ימשיכו לראות רק את ההמלצות של החברים שלהם או, משלב מסוים, גם את סך כל ההמלצות שדף קיבל (מה שיהפוך את הסחר העתידי בלחיצות לפופולארי לא רק עבור קידום אורגני).

לחצן 1+ לאתרים: עדיין בפיתוח (מוזמנים להירשם כאן, כדי לקבל הודעה על הפעלת 1+ לאתרים). הדבר החשוב ביותר לדעת על הפעלת האופציה לאתרים הוא שביצוע 1+ בדף מסוים הוא לאותו URL בלבד. זה חשוב, כי החיווי על כך שמישהו מהחברים שלי המליץ על שירות או על מוצר יופיע עבורי רק אם התוצאה האורגנית או הממומנת מפנה לאותו URL ספציפי שבו נלחץ ה- 1+. לכן את הכפתור צריך יהיה להטמיע בכל דפי האתר שחשובים לנו, ונצטרך אולי גם לחשוב על דרכים לגרום לגולשים ללחוץ יותר מפעם אחת על 1+ באתר…

דיונים מעמיקים בנושא לחצן 1+ לאתרים היו בכנס Google I/O שהיה השבוע. אפשר לקרוא דיווחי משתתפים (כולל צילומי מסך) בבלוגים שונים, למשל כאן.

נושא רביעי: פורמט חדש למודעות Adwords

יכול להיות שנתקלתם כבר במקרים (אנגלית בלבד) בהם מודעת ה- adwords שלכם הוצגה כך שהשורה הראשונה והשנייה של המודעה אוחדו:

לפי המידע של Google, הצגת המודעה באופן כזה מביאה ל- CTR גבוה יותר!

הפורמט החדש נקרא Larger Headline. איחוד השורות מתבצע באופן אוטומטי לפי בסיס סמנטי: אם המערכת מבינה שהשורה השנייה קשורה יותר לראשונה מאשר לשלישית, היא תיטה להציג אותן ביחד.
אין לנו אפשרות לבחור סוג תצוגת מודעה, אבל אנחנו יכולים להשפיע על קבלת ההחלטות של המערכת:

• שימוש בסימני פיסוק: יצירת הקשר בין השורה השנייה לראשונה מושפע קודם כל מסימני פיסוק שמוצבים בסוף השורה הראשונה. הצבת "-" או "," מעלה את הסיכויים להצגת שורה ארוכה. טיפ שימושי: הצבת "!" בסוף השורה הראשונה תעלה את השורה השנייה, מבלי להציג את הסימן קריאה בכותרת.
• תיאור: עיקרי ההצעה או הנושא המשמעותי במודעה צריכים להופיע בשורה הראשונה (דרושים עוד ניסיונות עם הפורמט הזה כדי להבין מה בדיוק זה אומר, אבל אם להסתמך על הדוגמא שלעיל, אולי בתחום השכרת הרכב ציון המחיר הוא הנושא המרכזי – הוא לא מופיע בשורה הראשונה בשתי המודעות שמופיעות בפורמט הרגיל).
• מקומות 1-3: פורמט ה- Larger Headline מופיע רק במודעות פרימיום. את כוונון המודעות לפי הקשרי הסמנטיקה מומלץ לעשות בקבוצות מודעות שיש להן מיקומים גבוהים.

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 6 בינואר 2010 -- מבט לאחור: סקירת חידושי גוגל בשנת 2009
• 23 בינואר 2012 -- Page layout algorithm (אלגוריתם פריסת עמוד) – כמה מודעות זה כבר יותר מדי?
• 28 ביוני 2011 -- Google+: הרשת החברתית של גוגל
• 25 באפריל 2011 -- גרסה חדשה לגוגל אנליטיקס
• 25 במרץ 2011 -- מנוע החיפוש של גוגל מוטמע בוואלה

במהלך הימים האחרונים, גוגל החלו להטמיע (שוב) את ממשק הג'אז החדש שלהם ב-Google.co.il. בינתיים, נראה שהממשק החדש מופיע לסירוגין בעיקר למשתמשי דפדפן Chrome (אך לא רק). כנראה שהוא מעודכן כעת רק בחלק ממרכזי המידע של גוגל ישראל וככל הנראה, במהלך התקופה הקרובה הוא יעודכן בהדרגתיות בכל שאר מרכזי המידע (אלא אם כן הם יחליטו לעצור את תהליך ההטמעה, כפי שקרה במהלך יוני 2010).

איפה כל הג'אז?

ממשק המשתמש החדש פעיל בינתיים באופן חלקי, ללא מאפייני Instant, תצוגה מקדימה של תוצאות חיפוש, ניווט ללא עכבר ובשלב זה, גם ללא תוצאות לוקאליות מתוך גוגל מקומות (Google Places).

יחד עם זאת, חלקכם אולי שמו לב לכך שהממשק עלה עם מערכת זיהוי אוטומאטי של מיקום הגולש (המאפיין נמצא בסרגל האפשרויות הימני של המסך). תיאורטית, המערכת מאתרת את מיקומו הגיאוגרפי של הגולש, על מנת לבצע התאמה אישית של תוצאות החיפוש בהתאם למיקומו הפיזי. מעשית, תוצאות החיפוש עדיין לא משתנות ולא ניתנת בשלב זה העדפה לוקאלית כלשהי.

כיצד זה מתאפשר?

זיהוי המיקום הגיאוגרפי של משתמש הקצה אפשרי הודות למקורות הבאים:

• התכונה "המיקום שלי" בסרגל הכלים של Google, מאפשרת למשתמשי קצה לשתף באופן אקטיבי את המיקום הגיאוגרפי שלהם.
• היסטוריית חיפושים בכל שירותי גוגל (לרבות גוגל מפות), תורמת מידע חיוני נוסף אודות המיקום הגיאוגרפי.
• נתונים פרטיים מתוך חשבון ה-Gmail של המשתמש (במידה והמשתמש מחובר).
• באמצעות שיתוף פעולה של גוגל עם חברות כמו Quova, המספקות שירותים מתקדמים לאיתור מיקום גיאוגרפי בטכניקת Geolocation by IP address, גוגל מסוגלים לאתר את המיקום הגיאוגרפי המשוער של משתמש הקצה. בצורה זו, ייתכן ששני מחשבים (או יותר) מאותה רשת, החולקים את אותה כתובת IP, יופיעו עם מיקום גיאוגרפי שונה זה מזה.

שימו לב!

לא ניתן לכבות את ההתאמה האישית המבוססת מקום. למעשה, בגוגל מאמינים שאין צורך ממשי בכך, מאחר ותכונה זו תשפר משמעותית את איכות התוצאות, ביחס לשאילתות המשתמשים ומטרותיהם. האם אתם מסכימים עם כך? אפשר להתווכח עם זה. האם זה ישנה את האופן שבו אנו מקדמים אתרים עם מאפיינים לוקאליים?

המיקום הגיאוגרפי נשמר ב-Cookie וניתן רק לנקות את תוכן ה-Cookie באמצעות לחיצה על המיקום שזוהה באופן אוטומטי (או מחיקה פיזית של קובץ ה-Cookie).

האם ההשקה המחודשת והשקטה של ממשק הג'אז מרמזת על כך שבקרוב נראה ב-Google.co.il תוצאות לוקאליות מתוך גוגל מקומות? ניתן לשער שהתשובה לכך היא כן. תכונה זו פעילה כבר מזה זמן מה בחיפושים בשפה העברית ב-Google.com. למי שעדיין לא נערך לכך, הגיע הזמן לעדכן את כרטיס העסק שלך ב-Google Places.

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 28 ביוני 2010 -- ממשק משתמש חדש לגוגל ישראל
• 25 במרץ 2011 -- כלי התצוגה המקדימה של גוגל הגיע לישראל
• 28 בפברואר 2011 -- סינון תוצאות חיפוש מסוג מתכונים
• 19 בינואר 2011 -- עיצוב חדש לבלוג של SEO ישראל

איתי דרורי ויניב נבות מתבוננים בנוסטלגיה על השנה שחלפה: שנת 2009 הייתה שנה עמוסה בשינויים וחידושים שסיפקו לנו מהנדסי גוגל, החל מהמאמר של Matt Cutts אודות PageRank Sculpting ומשמעות השימוש בתג ה-rel="nofollow" וכלה בהכרזה על ארכיטקטורת החיפוש החדשה תחת שם הקוד "קפאין". עם סיומו של השבוע הראשון לשנת 2010, החלטנו לסקור כמה מהשינויים הדרמטיים, לפחות מבחינתנו, שליוו אותנו במהלך 2009.

השקת ממשקי משתמש משופרים

Google AdWords

ממשק המשתמש המסורתי הוחלף בגרסה חדשה, שהתמקדה בחוויית משתמש משופרת, תוך דגש על סדר, ארגון ויעילות השימוש בחשבון:

• תצוגה גרפית סטטיסטית דינאמית המאפשרת הצגת גרפים במימדים שונים, בצורה רוחבית בכל תצוגות הממשק.
• שיפור מהירות הנגישות ויכולת העריכה בחשבון באמצעות מבנה ניווט מהיר ואינטואיטיבי יותר, הכולל לשוניות נפרדות לכל היררכיה בחשבון ואפשרות לערוך נתונים (כגון מילות מפתח ומודעות) מבלי הצורך לעבור למסך אחר.
• שיפור יכולת המעקב אחר החשבון באמצעות כליי אופטימיזציה מתקדמים: מרכז התרעות והצעות שיפור אוטומטיות (מילות מפתח חדשות, שינויי תקציב).

Google Analytics

מערכת הסטטיסטיקות של גוגל עברה שיפורים רבים במהלך שנת 2009. השינויים התמקדו בעיקר בשיפור יכולת המעקב והניתוח של מנהלי האתרים, תוך ניצול זמן העבודה בצורה מירבית:

• יכולת סגמנטציה מתקדמת המאפשרת למשתמש לבצע חתכים במידע הסטטיסטי, בהתאם לאופי המבקרים באתר, על מנת לזהות בצורה יעילה יותר מגמות שונות באתר.
• דו"חות מותאמים אישית מאפשרים יצירה של דו"חות סטטיסטיים במימדים ובחתכים שונים.
• שינויים בקוד המעקב (Tracking Code) על מנת לשפר את יכולת המעקב אחר Sub-Domains, שמות מתחם ממדינות שונות וכדומה.
• שינויים בהגדרת היעדים (Goals) ליצירת קבוצות מטרות נפרדות, עבור יעדים שונים (וכעת ניתן להגדיר יותר מארבע מטרות).
• הטמעת מערכת התרעות Intelligence להצגת התרעות אוטומטיות ומותאמות אישית על כל סטייה מהנורמה הסטטיסטית של האתר.
• הוספת יכולות מעקב מתקדמות באמצעות שימוש בפרמטרים ייעודיים Analytics API, כגון השימוש בפרמטר setvar למעקב אחר התנהגות הגולשים באתר.

Webmaster Tools

עם בוא האביב, צוות ה-Webmaster Tools של גוגל עדכנו את ממשק מערכת ניהול האתרים וסיפקו לנו ממשק אינטראקטיבי ואינטואיטיבי יותר, עם כלי ניהול מתקדמים ותכונות חדשות, כגון כליי המעבדה הניסיוניים מבית Google Labs: האפשרות לאחזור קוד עמוד כ-Googlebot (מוגבל ל-100kb), התרעה וקבלת פרטים על קיומה של תוכנה זדונית באתר וקבלת מידע סטטיסטי על ביצועי האתר לשיפור המהירות וחווית הגלישה.

המלחמה בתוכן המשוכפל

תג ה-Canonical

אחת הבעיות המרכזיות ביותר בתחום היא הופעת תוכן משוכפל באתר. במהלך פברואר 2009, ארבעת חברות מנועי החיפוש הגדולות בעולם, Yahoo, Ask, Google ו-Bing (או בשם נעוריו, Live) הכריזו על תמיכתם בתג ה-Canonical במלחמה בתוכן המשוכפל.

הכרזה זו נכנסת, ללא שום ספק, לאחת ההודעות המשמעותיות ביותר ב-2009. האפשרות של שימוש בתג זה על מנת להצביע למנועי החיפוש על הכתובת הקנונית של גרסת העמוד המשוכפלת, מספקת למנהלי אתרים רבים פתרון מעשי ויעיל לשליטה על קיומו של תוכן משוכפל באתר, שלעתים אף לגיטימי והגיוני.

בנוסף, גוגל רמזו לאחרונה כי ניתן יהיה להשתמש גם בתג ה-Canonical למעבר דומיין. מעתה, ניתן להשתמש בתג זה על מנת להציע כתובת אתר קנונית שנמצאת בדומיין אחר לחלוטין. הגדרה זו באה לסייע לאותם מצבים בהם ביצוע הפניות קבועות מסוג 301 מסובך, או אף לא אפשרי. יחד עם זאת, חשוב לציין כי תג ה-Canonical נועד לשמש אותנו ככלי עזר ואינו מחליף את השימוש בהפניות קבועות מסוג 301, במיוחד במקרה של העברת דומיין או הפניה מהגרסה ללא www לגרסת ה-www. יש לזכור כי תג ה-Canonical משתמש את מנועי החיפוש כהמלצה בלבד ואינם מתחייבים לפעול בהתאם לכך בכל המקרים.

כלי המלחמה של ה-Webmaster Tools

מערכת ה-Webmaster Tools סיפקה לנו במהלך שנת 2009, כחלק מממשק המשתמש החדש והתכונות החדשות שבו, כמה כלים משמעותיים להגדרת כתובות קנוניות באתר:

• הגדרת דומיין מועדף: עוזרת לגוגל לקבוע איזו מהגרסאות (גרסת www לעומת הגרסה ללא www) היא הדומיין הקנוני שבעל האתר מעוניין שיוצג בתוצאות החיפוש. כאמור, הגדרה זו לא באה על חשבון הפניה קבועה (301), אך מספקת בקשה רשמית בפני גוגל להתייחסות אחידה לכל כתובות האתר והקישורים אליו. שימו לב שעל מנת להגדיר דומיין מועדף כ-www, צריך לבצע אימות נוסף של הדומיין ללא התוספת www (הערה: אפשרות נפתחה לציבור הרחב ככל הנראה לפני 2009).
  
• טיפול בפרמטר: אתרים רבים עושים שימוש בכתובות URL המכילות פרמטרים דינמיים, דבר אשר עשוי לעתים לגרום לכפילות תוכן. באמצעות הגדרת פרמטרים, בעל האתר יכול לבקש מגוגל להתעלם מעד כ-15 פרמטרים בכתובת האתר שלו. כדי לכוונן את הגדרות הטיפול בפרמטרים, כל שיש לעשות זה להוסיף פרמטר חדש ולציין האם אתם מעוניינים שגוגל יתעלם או לא יתעלם ממנו. על מנת להקל על התהליך, פרמטרים שכבר זוהו על-ידי גוגל בעת סריקת האתר יופיעו ברשימת הפרמטרים.
  
• Change of Address: על מנת להבטיח העברת דומיין בטוחה וחלקה (ככל שניתן), גוגל סיפקו לנו כלי זה שבאמצעותו מנהלי אתרים יכולים לדווח בצורה רשמית על מעבר האתר לכתובתו החדשה. על מנת לבצע העברת דומיין, על שני הדומיינים להיות מוגדרים במערכת ה-Webmaster Tools (לאחר אישור כמובן).
  

עדכונים בדף התוצאות (SERP)

עמוד תוצאות החיפוש של גוגל (Search Engine Results Pages) עבר שינויים רבים ב-2009 וממשיך להתקדם לכיוון החיפוש האוניברסאלי (Universal Search), המשלב תוצאות מסוגים שונים.

קישורי SiteLinks

אחד השינויים החזותיים המהותיים ביותר בתוצאות האורגניות, היה שילוב ה-SiteLinks והעדכונים שבאו בעקבות כך. קישורי ה-SiteLinks הציגו לגולשים אפשרות להגיע לחלקים עמוקים ורלוונטיים יותר באתר, בלחיצת כפתור. עשר התוצאות שבעמוד הראשון עברו לא מעט פעמים מתיחת פנים, שגרמה לעתים להיצמדותן של תוצאות נספחות נוספות לעשירייה המובילה.

להלן כמה מהגרסאות השונות של ה-SiteLinks בתוצאות החיפוש:

תוצאה רגילה:

המראה הקלאסי:

הצמדת תוצאה נוספת עם שילוב תוצאות נוספות מאותו דומיין:

הצמדת שתי תוצאות נוספות:

שילוב Mini-SiteLinks:

בנובמבר 2009, גוגל אף דיווחו על האפשרות לשלב SiteLinks גם בתוצאות הממומנות, בקרב מפרסמים שעומדים בקריטריונים מסוימים:

אתרים מועדפים בתוצאות החיפוש

בינואר 2009, גוגל הכניסו לראשונה אפשרות להתאמה אישית של תוצאות החיפוש באמצעות העדפות אישיות שמוגדרות כשהגולש מחובר לחשבון הגוגל שלו. תכונה חדשה זו אפשרה לגולשים להקפיץ אתרים מועדפים לראש תוצאות החיפוש ולהוסיף הערות אישיות לצד חלק מהתוצאות.

קישורי עוגן (Anchor Links)

בספטמבר 2009, כחלק ממכלול עדכונים שביצעה גוגל בתוצאות החיפוש לשיפור חווית הגלישה וזמינות המידע, שילבה גוגל בתוצאות האורגניות קישורי עוגן מסוג "עבור אל" ויצרו הפנייה ישירה אל חלקים רלוונטיים נוספים בתוכן העמוד.

קישורי Breadcrumbs

בשלהי 2009, גוגל שילבו אלמנט נוסף בתוצאות החיפוש האורגניות, על מנת להבליט את ההיררכיה של מבנה האתר ולאפשר לגולשים להגיע לעמודי קטגוריות ראשיות באתר בנושא הרלוונטי, עוד מתוצאות החיפוש. הקישורים נשאבים מתוך רכיב "פירורי הלחם" (Breadcrumbs) של האתר, ומוצגים בשורת הכתובת (על חשבון כתובת ה-URL של העמוד).

היסטוריית אינטרנט

בדצמבר 2009 גוגל שילבו בתוצאות החיפוש האורגניות, הרחבה של מגנון היסטוריית החיפושים. תוצאות החיפוש המותאמות אישית מבוססות על היסטוריית החיפושים של המשתמש, ללא הצורך בחיבור לחשבון. יתרה מזאת, התוצאות הללו פתוחות לציבור הגולשים הרחב כברירת מחדל, בניגוד לעבר, כשהיסטוריית האינטרנט הוצגה רק למשתמשים אשר התחברו לחשבון הגוגל שלהם. היסטוריית החיפושים שומרת את פעילויות החיפוש של הדפדפן, באמצעות קובץ Cookie שתוחלת החיים שלו הינה 180 ימים. קובץ זה מכיל מידע אודות שאילתות החיפוש והתוצאות עליהן לחץ המשתמש.

באמצעות הצגת תוצאות רלוונטיות, המותאמות אישית לאותו משתמש, גוגל מנסים לשפר את חווית החיפוש ברשת, על ידי הדגשת תוצאות חיפוש רלוונטיות שאותו גולש כבר מצא בהן עניין. היסטוריית חיפושים מותאמת אישית בקרב משתמשים שהתחברו לחשבון שלהם, מאחסנת מידע שאספה מפעילויות החיפוש האישיות של אותו גולש, על גבי השרתים של גוגל. בצורה זו, המשתמש יכול לשלוט על חלק מהמידע ואף לערוך ולהסיר פריטים מרשימת ההיסטוריה בכל עת. מאידך, תוצאות חיפוש מותאמות אישית בקרב משתמשים שאינם מחוברים לחשבון שלהם, אוגרת את המידע על גבי עוגייה אנונימית, תוך דגש על פרטיות הגולש. את העוגייה ניתן למחוק, לבטל או להשבית את היסטוריית החיפושים באמצעות ממשק החיפוש של גוגל.

שימוש נכון ומושכל בתגיות ה-Title וה-Meta Description, תוך שילוב פעילויות קידום מסורתיות, עשוי להוביל לגידול משמעותי באחוזי ה-CTR וכתוצאה מכך, גם לגידול בכמות המבקרים החוזרים לאתר. זאת בעקבות כניסתו של האתר לתוצאות המועדפות של הגולשים כחלק מתהליך הקידום. המלצתנו היא למקד תשומת לב נוספת להיבט השיווקי של תגיות ה-Title וה-Meta Description, על מנת להעביר לקהל הצרכנים הפוטנציאלי מסרים שיווקיים רלוונטיים, תוך קריאה לפעולה ומיתוג החברה. בנוסף, איכות האתר נמדדת גם ביכולתו למשוך גולשים חוזרים אל האתר, זאת באמצעות שימוש בתוכן רענן ואיכותי, הצגת ממשק משתמש ידידותי ונגיש, זמן טעינה מינימאלי ופעילויות שיווקיות משלימות.

סיכום

אלה היו כמה מן השינויים המרכזיים שהתרחשו בגוגל במהלך שנת 2009, אשר נתפסו על-ידינו כבעלי השפעה רבה על העבודה השוטפת המקצועית בפרט ועל תחום קידום האתרים בכלל. תחום קידום האתרים הינו תחום דינאמי למדי, אשר כל העוסקים הו נדרשים לעמוד על המשמר, לאור השינויים הרבים שקורים סביבנו, והמשמעויות הנלוות לכך.

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 14 במאי 2011 -- חדשות Google מאי 2011
• 15 במאי 2010 -- הרחבת מודעות באמצעות תוספי מקום
• 25 בנובמבר 2009 -- טכניקות מתקדמות לשיפור ציון האיכות
• 23 בינואר 2012 -- Page layout algorithm (אלגוריתם פריסת עמוד) – כמה מודעות זה כבר יותר מדי?
• 28 ביוני 2011 -- Google+: הרשת החברתית של גוגל

במדור דה נט של קפה דה מרקר תתארח ריקי דרורי, מנהלת השיווק של גוגל ישראל. הראיון מתוכנן ל-4.12 ב-16:00.

כאמור גוגל ישראל לא מתעסקים בחיפוש האורגני ובתוצאות החיפוש, אלא בפיתוח אפליקציות של גוגל ושיווק של הכלים ואמצעי הפרסום של גוגל.

לפי בעז רוזאנו, מנהל הפורום, הנושאים שריקי תענה עליהם כוללים:

• החזון הכללי של Google לשיפור חוויית הגלישה  – שאלה שאני הייתי שואל בנושא זה – "איך החזון מסתדר עם הצלחת קידום אתרי זבל בגוגל ישראל?"
• פרסונליזציה של המידע והגלישה ברשת  – זה אחד הנושאים המעניינים והחמים ביותר בגוגל. אולי יהיה אפשר לשאול אותה על השינוי האחרון שמנסים בגוגל.
• לוקליזציה והתאמה של מוצרי Google למשתמשים הישראלים  – זה דווקא לא נשמע לי הכי מעניין. אולי כבר יעדכנו את גוגל רידר שיעבוד כמו שצריך עם פידים בעברית.

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 17 באפריל 2006 -- מדד ה-bid עבור מילות מפתח ירד ב-3%
• 3 בפברואר 2006 -- יחידות linkads של אדסנס עובדות בעברית
• 11 ביוני 2010 -- ניסויי מסעות פרסום בגוגל אדוורדס נכנסים לשלב ביתא
• 17 באוקטובר 2007 -- חידוש בגוגל ישראל – "חיפושים קשורים ל:"
• 23 במרץ 2006 -- עדכון bigdaddy מתקרב לסיומו

בהמשך לפוסט קודם בו כתבתי על כך שגוגל מזהה מילים בכתיב חסר בעברית, אז בחיפוש אותו ביצעתי היום נראה כי גוגל גם מזהה שגיאות כתיב מסויימות (החלפת אותיות). הדוגמא לכך היא החיפוש אחר "דומיין למיכרה" שנותן תוצאות עבור אתרים בהם מופיע "דומיין למכירה". עוד צעד קדימה בנושא החיפוש המורפולוגי בעברית בגוגל.

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 14 באוגוסט 2005 -- חשיבותה של כתובת ip בלעדית
• 13 ביולי 2006 -- עדכון pagerank נראה בגוגל
• 2 באפריל 2006 -- וואלה השיקו שירות קריאת rss
• 10 בנובמבר 2005 -- גוגל מתחילים את המעבר ל-login אחיד
• 10 בדצמבר 2007 -- קביעת איכות קישורים – הבדיקה האולטימטיבית

עוד שלב בדרך אל חיפוש מורפולוגי מלא בגוגל ישראל – גוגל התחיל לזהות מילים בכתיב מלא וכתיב חסר (לחץ להגדלה):

עם זאת, צריך לשים לב כי עד כמה שהצלחתי לבדוק את הנושא, הטיפול בנושא הכתיב החסר מתרכז בשלב זה סביב האות י' בלבד (כלומר – המילה עם האות י' או ללא האות י'). חיפוש אחר ביטויים כמו "הכתל המערבי" עדיין לא מאתרים את הביטוי הנכון.

אלו השינויים אותם זיהינו בגוגל בנושא חיפוש מורפולוגי בעברית בתקופה האחרונה:

• טיפול ביחיד / רבים (בדיקות מי שפיר) – מדגיש תוצאות על "בדיקת מי שפיר"
• טיפול באותיות יחס (בדיקת בהריון) – מדגיש תוצאות על "בדיקת הריון" – בתחום זה נראה כי גוגל מתרכז בשלב זה רק באות היחס ב'.
• טיפול באות ה' הידיעה (בדיקת ההריון) – מדגיש תוצאות על "בדיקת הריון"
• טיפול בכתיבת מלא מול כתיב חסר (קידום אתרם) – מדגיש תוצאות על "קידום אתרים"
• הורדת י' הייחוס (אתרי קידום) מדגיש תוצאות על "אתר קידום"

מעניין לציין כי נראה כי גוגל מטפלים בכל פעם רק מעבר מורפולוגי אחד. לכן, חיפוש אחר עורך הדין ידגיש את המילה "עורך דין" וגם חיפוש אחר עורכי דין ידגיש את המילה "עורך דין", אך חיפוש אחר עורכי הדין לא ידגיש יותר לא "עורך דין" ולא "עורכי דין".

צעד זה הוא צעד חשוב בדרך להשוואת רמת החיפוש בגוגל ישראל עם זו הנהוגה באתרי גוגל בשפות האחרות. האם הבחנתם בסוג נוסף של התאמה מורפולוגית אותה מבצע גוגל? נשמח לשמוע מכם!

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 23 באוגוסט 2009 -- רשמים מרשת השותפים החדשה – ClickOn
• 4 באפריל 2006 -- שליטה טובה יותר על מודעות אדוורדס
• 15 ביולי 2006 -- שליטה על התצוגה של האתר בתוצאות חיפוש
• 14 ביולי 2005 -- עדכון תנאי השתתפות בתוכנית אדסנס
• 25 במרץ 2007 -- עדכונים מעולם קידום האתרים

פורטל נענע יחל לשלב תוצאות חיפוש ממומנות של גוגל בתוצאות החיפוש הפנימיות שלו, כך הכריז היום הפורטל. בנוסף החל הפורטל להציג תוצאות רגילות של גוגל בתור חיפוש הרשת המופיע באתר, אך צריך לשים לב כי בחיפוש ברירת המחדל (כלומר, בלי שהמשתמש הגדיר משהו אחר) מופיעות כרגע רק תוצאות מתוך האינדקס של נענע ותוצאות ממומנות של גוגל (לא מופיעות תוצאות רגילות של גוגל), וזאת גם במצבים בהם אין לנענע תוצאות רלוונטיות עבור החיפוש.

יעל זכריה, מנכל"ית נענע, ניסתה להרגיע את המפרסמים כי תוספת הפרסום של גוגל לא תפגע בהם, אך לי נראה כי תהיה פגיעה משמעותית במפרסמים, ופגיעה תדמיתית בנענע, זאת מאחר והתוספת של מודעות גוגל הופכת את הפרסום בנענע לכדאי פחות, ואת הפרסום בגוגל לכדאי יותר. אני לא אופתע אם מפרסמים רבים יחליטו להפסיק את הפרסום בנענע ולהתרכז בפרסומות גוגל, שאף מקבלות מיקום מועדף ביחס למיקומים הממומנים של נענע.

מנכל"ית נענע ציינה בנוסף כי בעתיד בכוונת הפורטל להיכנס לתחום המודעות מונחות התוכן, בדומה למערכת גוגל אדסנס, אך הדבר לא יעשה בהכרח באמצעות המערכת של גוגל.

כאן נשאלת השאלה האמיתית – האם להמליץ כעת ללקוחותיי לפרסם בנענע, או להמליץ להם לוותר על פרסום זה, ולנסות להיכנס למיקום מועדף בפורטל באמצעות גוגל. בנוסף, מעניין יהיה לראות כיצד תשתנה כמות התנועה המגיעה מאתר נענע לאחר השינוי.

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 20 בינואר 2008 -- שינוי נוסף בתוכניות ההפניות של אדסנס
• 17 באוקטובר 2007 -- חידוש בגוגל ישראל – "חיפושים קשורים ל:"
• 11 באפריל 2006 -- וואלה חושפים את התוכניות שלהם לעתיד
• 21 באוקטובר 2007 -- מעקב אחר תנועת עין מול מעקב אחר תנועת עכבר
• 21 ביוני 2010 -- הבדלים בין כלי מילות המפתח החדש לבין הישן

ספקית האינטרנט ברק הכריזה היום כי תשתף פעולה עם חברת גוגל ישראל בהפניית מפרסמים אל שירות גוגל אדוורדס. חברת ברק תציע ללקוחות העסקיים המתחברים דרכה לאינטרנט (הקיימים והחדשים) 200 ש"ח במתנה לשימוש ברכישת פרסום במערכת גוגל אדוורדס.

זהו שיתוף הפעולה הראשון של גוגל ישראל בצורת מתן קרדיט כספי לחלוקה על ידי צד שלישי ללקוחותיו. אין ספק כי צעד זה יגביר את החשיפה של מותג הפרסום של גוגל (google adwords) בקרב הלקוחות העסקיים הקטנים. שיטת פעולה זו עובדת כבר בהצלחה רבה במדינות נוספות, וכבר היום יכולים בעלי חשבון "מקצוען גוגל" לתת אשראי דומה (ואפילו גדול יותר) ללקוחותיהם.

נושאים נוספים שאולי יעניינו אותך:

• 19 בספטמבר 2006 -- הגדלה משמעותית במספר הפרופילים בגוגל אנליטיקס
• 22 באוגוסט 2005 -- למה דווקא 14,159,265?
• 5 בנובמבר 2005 -- פונצקיית חיפוש חדשה בגוגל
• 3 במרץ 2011 -- האם קידום אתרים שלילי עובד?
• 9 ביוני 2010 -- אז מה זה בדיוק עדכון גוגל קפאין (Caffeine)?