בתקופה האחרונה בוצעו בגוגל אנליטיקס שני שינויים שיכולים ליצור למשתמשים בעיות מסויימות במדידת ההמרות באתר. בפוסט זה אני אפרט מהם השינויים, וכיצד לפתור את הבעיה שנוצרה בעקבות השינוי.

בעיית הכתובות הידידותיות בעברית

השינוי הראשון הוא שגוגל פתרו בעיה שהייתה במערכת כבר זמן רב, שגרמה לכך שבאתרים בהם נעשה שימוש בכתובות ידידותיות (friendly URL) בעברית, הופיעו הכתובות במסגרת הדוחות של גוגל כשהן מקודדות, כלומר במקום שיופיע הדף "אורן" הופיע הדף %D7%90%D7%95%D7%A8%D7%9F.

(המשך…)

איתי דרורי ויניב נבות מתבוננים בנוסטלגיה על השנה שחלפה: שנת 2009 הייתה שנה עמוסה בשינויים וחידושים שסיפקו לנו מהנדסי גוגל, החל מהמאמר של Matt Cutts אודות PageRank Sculpting ומשמעות השימוש בתג ה-rel="nofollow" וכלה בהכרזה על ארכיטקטורת החיפוש החדשה תחת שם הקוד "קפאין". עם סיומו של השבוע הראשון לשנת 2010, החלטנו לסקור כמה מהשינויים הדרמטיים, לפחות מבחינתנו, שליוו אותנו במהלך 2009.
(המשך…)

חשבונות אנליטיקס של אתרים עם נפחי תנועה משמעותיים יחסית, דורשים תשומת לב למספר רב של היבטים. כתוצאה מכך, מנהלי אתרים רבים מרגישים לעתים לא ממוקדים, נוכח מורכבות הפרמטרים והחיתוכים האפשריים במערכת הדו"חות. גוגל החליטו לתקוף נקודה זו ולהוסיף למערכת האנליטיקס מנוע "אינטליגנטי" חדש שנועד לעזור למנהלי אתרים למקד את תשומת הלב בתופעות יוצאות דופן בחשבון, שעשויות להיות משמעותיות.

(המשך…)

ישנה חשיבות גבוהה כאמור למדידת ההמרות באתר אינטרנט. עד לא מכבר השימוש ב-Google Analytics הגביל אותנו הן במספר ההמרות שניתן לבחון פר פרופיל (4) והן בסוגן. (המשך…)

אחת הטכניקות המתקדמות אותן מציעה מערכת גוגל אנליטיקס היא היכולת להגדיר באופן "ידני" פרמטר מסויים עבור גולש, ואחר-כך לעקוב אחר גולשים להם הוגדר אותו הפרמטר. הדרך לבצע זאת היא באמצעות שימוש בפונקציית setvar_ עבור גולשים ספציפיים, והגדרת הפרמטר אחריו נהיה מעוניינים לעקוב. הנה כמה דוגמאות מדוע נרצה לעשות זאת:

1. הבדלה בין משתמשים רשומים למשתמשים לא רשומים.
2. במידה ואנו יודעים מידע דמוגרפי מסויים על גולשים שנרשמו, נוכל להגדיר מידע זה (לדוגמא: מקצוע, קבוצת גיל, רמת השכלה).
3. הבדלה בין משתמשים שביצעו הורדה של התוכנה לעומת אלו שלא.

(המשך…)

גוגל עדכנו לאחרונה את הקוד אותו צריך להעתיק ולהתקין באתר שאת נתוניו מעוניינים לאסוף באמצעות מערכת גוגל אנליטיקס. על פי הבלוג הרשמי של גוגל, השינוי נועד למנוע מצבים בהם משתמשים קיבלו הודעות בדפדפן שלהם שלא היו מיועדות אליהם. על פי הבלוג, מקרים מסוג זה הם מאד נדירים, והם קורים אצל מי שהפעיל בכוונה (או בטעות) את האופציה "JavaScript messaging" בדפדפן, ומאחר ואופציה זו מכובה בתור ברירת מחדל, אז המקרים הללו נדירים.

השורה התחתונה בנושא זה היא שמי ששם לב לשינוי, ותהה אם הוא צריך לבצע התקנה מחדש של הקוד של גוגל אנליטיקס באתר שלו, אז לא – אין שום צורך להתקין את הקוד מחדש.

(המשך…)

גוגל מתוכננים להוסיף בעתיד הקרוב מספר פונקציות למערכת הסטטיסטיקה לאתרים שלהם – גוגל אנליטיקס.

הפונקציה הראשונה תאפשר לבעל אתר לעקוב אחר חיפושים המבוצעים באמצעות מנוע החיפוש הפנימי באתר שלו. הפונקציה החדשה תאפשר לראות מה אנשים מחפשים באתר, באילו דפים הם מבצעים את החיפושים, ולאילו תוצאות הם פונים. בנוסף ניתן יהיה לבדוק את השפעת החיפוש על שיעורי ההמרה באתר, כמות הדפים הנצפים, ועוד. את הפונקציה החדשה צריך יהיה לאפשר מתוך הגדרות הפרופיל של האתר, והתוצאות יופיעו באזור התוכן (content) של הדוחות.

(המשך…)

לאחרונה נוספה אפשרות חדשה לגוגל אדוורדס, המאפשרת לבחון יעילות של גרסאות שונות של דפי נחיתה, מבלי לבנות את הדפים הללו בפועל באתר. השירות קיים כעת גם בגרסה העברית של גוגל אדוורדס, למרות שסרטון ההסברה הוא עדיין באנגלית.
זה עובד באמצעות שתילת קוד ג'אבאסקריפט שניתן דרך האדוורדס, ובשילוב של הגוגל אנליטיקס. לאחר ששותלים את הקוד הנכון ניתן להוסיף גרסאות שונות של דפי נחיתה ובהם לשנות את הכותרת, הטקסט או התמונה בדף הנחיתה. דרך הגוגל אדוורדס ניתן לבחון את אחוז ההמרה של כל דף, ולבסוף להחליט איזה דף הוא הטוב ביותר.

ידיעה חדשותית נוספת אודות גוגל היא הגוגל בייס, שמהווה מעין אינדקס של תכנים שגולשים מוסיפים. כך אפשר להוסיף ולקרוא מתכונים, מוצרים ועוד סוגי טקסטים שונים שגולשים מגישים, הכל באמצעות חיפוש נוח של גוגל.

גוגל הגדילו בצורה משמעותית את מספר הפרופילים (או למעשה את מספר האתרים אחריהם ניתן לעקוב) במערכת גוגל אנליטיקס. עד היום עמד המספר סביב 10 אתרים, ועתה עלתה המכסה עד לא פחות מ-50 אתרים. אין ספק כי מדובר בהגדלה משמעותית ביותר, שהופכת את הכלי למתאים גם לאנשי מקצוע העוקבים אחר אתרים רבים במקביל.

גוגל הכריזו ביום שלישי על פתיחת מערכת הסטטיסטיקה גוגל אנליטיקס לציבור הרחב ללא הזמנה מראש. עד היום נדרש כל מי שרצה להשתמש במערכת להירשם, ואז כעבור תקופה ארוכה הוא היה מקבל הזמנה להתחיל להשתמש במערכת. מעתה לא תהיה יותר תקופת המתנה.

תוכנת גוגל אנליטיקס היא תוכנת סטטיסטיקה לאתרים שבעבר נקראה urchin, שנקנתה על ידי חברת גוגל. המערכת מוצעת לשימוש בחינם.