איך (לא) לבחור חברת בניית אתרים
בעבודתי כמקדם אתרים יוצא לי לעבוד עם וובמסטרים ובעלי עסק אשר צריכים לעשות שינויים באתר שלהם. במסגרת העבודה אני שוב ושוב נתקל בבעיה מרכזית אחת – בעלי עסק שצריכים לפנות לחברת בניית אתרים שלהם על מנת לבצע גם את השינוי המינורי ביותר באתר שלהם. חברות בניית האתרים גם גובות תשלום של מאות דולרים עבור שינוי מזערי זה, ללא כל פרופורציה לכמות העבודה שהשינוי דורש. כעת אני רוצה להסביר איך ניתן למנוע מצב לא נעים זה, במאמר שאני קורא לו:
הצילו! חברת בניית אתרים מחזיקה אותי בן ערובה!
אז איך אתם יכולים לוודא שהשליטה באתר תהיה שלכם?
בניית אתר עם מערכת ניהול תוכן
יש חברות לבניית אתרים, כגון דרונט ו-SRV, אשר בונות אתרים עם מערכת ניהול תוכן נוחה ומקיפה. מערכת כזאת מאפשרת לבעל האתר לבצע שינויים כמעט בכל חלק באתר שלו, ולהוסיף תכנים ודפים נוספים. לבניית אתר עם מערכת ניהול תוכן יש יתרון משום שבעל האתר לא צריך להתעסק עם הצד התכנותי, ומשאיר זאת לבעלי המקצוע בחברה לבניית האתרים שלו.
אם אתם מתכוונים לבנות אתר מסוג זה- ודאו לפני כן שאכן החברה לבניית אתרים תספק לכם שליטה מלאה באתר, לא רק על הטקסט שמופיע באתר אלא גם על תגיות המטא, הכותרות, הקישורים וכו'. כמו כן, קבלו המלצות מבעלי עסק אחרים, לגבי טיב שירות הלקוחות של החברה לבניית אתרים. אם בכל זאת יש צורך בשינוי בקוד האתר מעבר למערכת ניהול התוכן, כדאי ששינוי זה יתבצע במהירות וללא עיכובים מיותרים.
בניית אתר עם שליטה ב- FTP של האתר
אם בעסק שלכם יש עובד שמבין במחשבים ובתיכנות, אז כדאי לשקול בניית אתר אשר יהיה לכם גישת FTP אליו. כך תוכלו לבצע שינויים באתר ללא תלות בחברה לבניית האתרים.
התרשמות מחברת בניית האתרים
כאשר אתם עושים סקר שוק ונפגשים עם מספר חברות לבניית אתרים, אל תתרשמו מהמשרדים המפוארים, מהמצגות עם הגרפיקה המהממת, מהשימוש בפלאש או מכל מאפיין מסנוור נוסף. יתכן שכל אלו חשובים, אך חשוב לזכור שיותר חשוב שהשליטה באתר תהיה בידיים שלכם. תדמיינו סיטואציה שהחברה לבניית אתרים בנתה לכם אתר, כעבור שנה חברת קידום האתרים שלכם רוצה לעשות שינויים באתר כדי לקדמו במנועי חיפוש. כעת אתם מגלים שכדי שחברת בניית האתרים תבצע את השינויים, שרק להם יש גישה לבצע אותם, אתם צריכים לשלם עוד אלפי דולרים לחברה לבניית האתרים.
במאמר זה אינני מדווח על חברה לבניית אתרים ספציפית שנתקלתי בה כבעייתית, אולם כשירות לציבור, וכדי למנוע טעויות חוזרות, אני מבקש מבעלי אתרים להגיב ולכתוב על חוויות לא טובות עם חברת בניית האתר שלהם.
יום חמישי, 01 בפברואר 2007 בשעה 2:31
רצוי גם לבקש מהחברה שבונה לכם את האתר מיד עם עליית האתר לאוויר דיסק עם גיבוי של כל החומרים וכל הקבצים ששימשו אותם לעבודה, כולל קבצי מקור של פוטושופ (PSD) ושל פלאש (FLA) ואפילו גופנים (פונטים) בהם הם השתמשו, אם נעשה שימוש בגופנים מסחריים בקשו לפחות את שמות הגופנים ומשקלם.
ברור שלא כל החברות יסכימו לזה, אך דרישה להוספה של סעיף כזה בחוזה ההתקשרות תאפשר לכם לסנן את החברות שמראש מתכוונות להחזיק אתכם כבני ערובה שלהם לאחר סיום בניית האתר.
יום שישי, 02 בפברואר 2007 בשעה 12:07
מאמר חשוב מאוד ישר כוח היום בימים בהם שכל ילד יכול לבנות אתר (דבר מבורך לעצמו) עלולים להתקל בכאלו שתפיסתם העסקית שונה וחושבים שבריונות עסקית היא מה שתתן להם מזור ורווחים.
חשוב לדעת -מי שכן מצא את עצמו במצב דומה כפי שמוזכר במאמר החוק עומד לצידכם כלקוחות לעיתים כבעלי עסקים אתם שוכחים שהינכם גם לקוחות בעצמכם וחוק הגנת הצרכן נכנס כאן לטובתכם החל מ"התניית שרות בשרות" שאסורה בהחלט ועד חוק ההגבלים העסקיים שמוודא מקרים דומים לא יהיו ומי שאוכף זאת הינו המומנה על ההגבלים העסקיים וניתן לפנות אליו בעת הצורך.
על מנת להביא אנלוגיה להמחשת העניין נניח שבניתם בית במסגרת פרוייקט בנה ביתך ולאחר גמר הבניה והעברת מלוא התשלום לקבלן או לחברה המבצעת הם ישמרו לעצמם תנאי כי כל הרחבת בניה או שינוי בביתך יבוצע על ידם ובמחירים שהם יקבעו, מצחיק נכון זוהיא בדיוק הדוגמא שהובאה במאמר ואני עד ללא מעט מקרים דומים בשוק האינטרנט בישראל.
השיקול עם להיות ב – FTP או על בסיס מסד נתונים של חברה או גוף חיצוניים שיספקו את השרות יהיו בסופו של דבר שיקולי עלות מהסיבה שלהחזיק FTP כרוך בלא מעט משאבים שוטפים לעומת השענות על מסד נתונים דומה בעצם לשרותי אאוטסורסינג בתחומים אחרים.
מניסיוני אין נוסחה מנצחת גם בתחום האינטרנט והפונקציה הנובעת מבירור נכון ואמיתי של מי הם הספקים ו/או השותפים עימם אנו יוצאים לדרך תופסת במקרים אלו.
יום שישי, 02 בפברואר 2007 בשעה 22:36
אני דווקא רוצה להמליץ על דרונט. אמנם שילמתי הרבה אבל המערכת ניהול תוכן שלהם באמת טובה.
יום ראשון, 04 בפברואר 2007 בשעה 5:53
המאמר נכון חוץ משני דברים קטנים
א. לא כל אתר שלא כולל מערכת ניהול תוכן יבקש כסף על עידכון או תמיכה
ב. זה בכלל לא רעיון טוב לתת ללקוח גישה לftp כי הוא יכול להרוס לעצמו את האתר בטעות…..
אבל חברה שלא מסכימה לתת גישה לftp היא מחשידה ביותר……
יום שני, 05 בפברואר 2007 בשעה 1:23
איתי – אתה צודק
אני כתבתי את המאמר מפרספקטיבה ביקורתית. כמובן שיש חברות בניית אתרים הוגנות שלא לוקחות כסף על כל שינוי באתר. אם אתה מכיר חברות בניית אתרים שלא לוקחות כסף על שירות טוב אתה מוזמן להגיב ולכתוב עליהם.
יום שישי, 09 בפברואר 2007 בשעה 15:08
אני דווקא רוצה להמליץ על חברה לבנית אתרים, תזכרו את השם IL-BIZ קידום ושיווק עסקים,
לפני שבניתי אתר לרשת המכבסות שברשות משפחתי "הפכתי" את כול האינטנרט כדי למצוא את החברה המתאימה.
בתחילה חפשתי חברה באיזור מגוריי באר שבע, החברה השניה שפניתי אליה הייתה IL-BIZ, הכל נראה טוב מדי, עבודות ברמה מאוד גבוהה ושירות יוצא מן הכלל אך המחיר היה כל כך נמוך שממש נרתעתי והחלטתי לוותר.
חפשתי אתר שיהיה בנוי כמו מיני פורטל עם מערכת ניהול עדכון תוכן והרבה מאוד פונקציות, הצעות המחיר שקבלתי היו בין 5,500 ל 13,000 ש"ח, כמעט סגרתי עם חברה מת"א על אתר בסכום של 1,850 $ , כן דולר !
מזלי שחבר שלי שהוא דר' במקצועו סיפר לי על חברה שמספקת לו עשרות לקוחות כל חודש והם גם אלה שבנו לו את האתר ועשו לו את כול עבודות הדפוס, החברה לא היתה אחרת מאשר IL-BIZ, כשחזרתי הם אמרו לי, ידענו שתחזור
כיום יש לי אתר אלוף ואני מקבל בממוצע 10 פניות בחודש, שלמתי על האתר 499 ש"ח ועבור האחסון אני משלם 69 ש"ח לחודש.כמעט ויצאתי פראייר, תודה לאתרכם שנותן לי הזדמנות להודות לחברה המצויינת הזו שממש מגיע להם להצליח בגדול.
כנסו לאתרי http://www.beer7.biz/soclean
בכבוד רב
שלומי
יום ראשון, 25 בפברואר 2007 בשעה 12:38
לא מבין למה לשלם על בניית אתרים אלפי שקלים כאשר יש אפשרות לבנות אתר למופת ובעלויות אפסיות (באופן יחסי).
קחו למשל את SRV שמציעים גם מערכת בניית אתרים וניהול תוכן וגם מערכת חנות וירטואלית ללא כל תשלום עבור השימוש במערכות המצויינות האלו. לי יש 2 אתרים אצלם. האחד חנות וירטואלית והשני אתר תדמיתי.
מדובר במערכות מקצועיות ומושקעות מאוד מאוד. אני מאוד הופתעתי לטובה מהיחס שבין העלות שלי, לבין התמורה שבאה לידיי ביטוי ביכולות השימוש המדהימות שב- 2 המערכות שלהם, שאפילו מערכות אחרות שעולות אלפי שקלים לשנה לא עושות.
הדבר היפה אצלם הוא שמשלמים רק על האחסון לאתר ( על השרתים שלהם) ומקבלים את המערכת לשימוש חינם וגם אני יכול לעדכן את העיצוב והתוכן של האתר שלי בכל עת ומבלי להיות גאון גדול בתכנות אתרים. יש להם המון המון פיצ'רים מדהימים ובמיוחד כלים מובנים שעוזרים בקידום האתר במנועי החיפוש ובכלל.
יום שני, 28 באפריל 2008 בשעה 23:29
משום מה לא הזכירו כאן חברה מעולה. בליגה של דרונט ואולי למעלה מכך – חברת פיקסיסופט (www.pixiesoft.com).
יש להם מערכת ניהול תוכן משובחת. קלה לשימוש באופן מדהים. כאשר עורכים דף רואים איך הוא ייראה "באמת" בתוך התבנית הגראפית של האתר. הם הראשונים שהכניסו למערכת שלהם יכולות SEO כגון אלו שדוברו כאן – שליטה ב-title, description וכו' של כל דף בנפרד.
מחיר הקמת האתר הראשוני סביר בהחלט (תלוי בעיקר בדרישות הגראפיות של הלקוח, כיוון שליבת מערכת התוכן מוכנה מראש) ובמחיר האיחסון החודשי מקבלים כמובן גם את היכולת לעדכן לבד את התכנים וגם שינויים בתבנית האתר מפעם לפעם.
הם מעולים ונותנים שירות מהיר ואיכותי מאוד. איני מתחרט לרגע על שבחרתי אותם מבין 5 חברות שבדקתי (כולל דרונט).
יום שבת, 24 במאי 2008 בשעה 15:25
ישנה חברה בשם אמסל בניית אתרים ואחסון אתרים שמאפשרת בניית אתר באופן עצמאי בחינם וללא התחייבות
באמצעות מערכת amsale (מערכת אינטרנט מהדור השלישי), תוכלו להקים ולנהל אתר אינטרנט מקצועי ב-3 צעדים פשוטים וללא צורך בידע או בהבנה בתכנות!
1. הרשמה קצרה
2. בחירה של עיצוב והכנסת תוכן
3. והאתר שלכם באוויר!
כמה פעמים רציתם להקים אתר אינטרנט מקצועי משלכם ולא יכולתם או שלא הייתה לכם אפשרות, בגלל שזה מסובך, בגלל שזה יקר, בגלל שכל עידכון ושינוי באתר דורש פניה לתכנתים וחברות שעלות העבודה שלהם יקרה מאוד?
עכשיו גם אתם יכולים!
בניית אתר באמצעות ממשק לבניית אתרים AMSALE חוסכת לכם את "כאב הראש" בכל הקשור לבניית אתרים ברשת האינטרנט. מערכת AMSALE מתוכננת לחסוך למשתמש הקצה את כל הדברים הקטנים שהוא לא תמיד מבין בכל מה שקשור בבניית אתרים חינם או אחסון אתרים, ובמחירים נמוכים!
AMSALE פותחה לאחר ניסיון רב שנים בתחום בניית אתרים והיא מאפשרת לכל גולש לבנות אתר בעצמו ללא ידע מוקדם בתכנות וללא הבנה בתחום אחסון האתרים. בניית האתר מתבצעת באמצעות הדפדפן וללא צורך בהורדת תוכנה מיוחדת. הבניה והעידכונים יכולים להתבצע מכל מקום בו קיים חיבור לאינטרנט.
מכיוון שאנו בטוחים כי מערכת AMSALEהיא הטובה מסוגה, אנו רוצים שתנסו את מערכת AMSALE לפני שתשלמו לנו. מערכת AMSALE מאפשרת בנית אתר למשך 30 יום ניסיון ללא התחייבות וללא תשלום מוקדם. במהלך 30 ימי הניסיון תוכל לבחור האם אתם מעונינים להמשיך ולהשתמש במערכת שלנו, ורק אז תתבקשו לשלם.
יום שישי, 04 ביולי 2008 בשעה 17:21
חברת בלווב מציעה פלפורמה מאוד נוחה לעבודה, באמצעותה הצלחתי לקדם את האתר ולקבל עד כ 90 פניות ליום. ניתן לשלוט על התוכן, כותרות ,meta tags , מהערכת מאוד נוחה לתפעול והמחיר כ 1000 ש"ח לשנה עבור תחזוקה. תוכלו לראות את האתר ב http://www.pitronot.net
יום שבת, 05 ביולי 2008 בשעה 6:49
אני דווקא לא ממליץ על הגדולות אני חושב שהקטנות ברובם הם איכותיות וגם מחירים זולים
יום שני, 27 באוקטובר 2008 בשעה 7:48
יש לי אתר ענק בחברת דרונט , והתמיכה שלהם שואפת לאפס, שרות גרוע, משהו מפחיד. אין יחס בכלל
האם יש חברה שיכולה להיכנס לבסיס הנתונים שלהם ולהעביר משם את החומר שלי בצורה מלאה ככך הניתן?
תשובה ניתן לשלוח אל yaakirsh@hotmail.com ותודה מראש.
יום שבת, 08 בנובמבר 2008 בשעה 9:02
החברות הגדולות גובות סכום יקר יותר והחברות הקטנות סכןם נמוך יותר אבל בשורה תחתונה כולם מקבלים אתר אינטרנט שהלקוח מרוצה בסופו של דבר נקודה למחשבה לא?
יום שבת, 17 בינואר 2009 בשעה 16:42
מאמר שכל לקוח המתעניין בבניית אתר צריך לקרוא.
רוב הלקוחות והחברות בישראל רוצות כמה שפחות להתעסק ולברור, לכן הן פונות לחברת בניית האתרים הגדולה ביותר שהם מכירים ונותנות בהם אמון מלא ולבסוף אומנם תוצאת האתר היא בדרך כלל טובה אך שרוצים להוסיף,לשנות או לבצע שינוי עיצובי כלשהו נתקלים בלא מעט בעיות, אם רוצים לעזוב את החברה ולהשתמש באתר עליו הם שילמו כסף, הם יקבלו תשובה שלילית.
בכלל לקוחות צריכים להבין דבר מאוד חשוב, כאשר הם משלמים על בניית אתר כלשהו, האתר הוא שלהם משמע הדומיין וקבצי האתר (לא קבצי העריכה) שייכים להם והם רשאים לבקש אותם מחברת בניית האתרים.
בעת הזמנת אתר אינטרנט יש לקרוא היטב את חוזה הזמנת העבודה, האם הקבצים שייכים לחברה, האם הדומיין נרשם על שמכם או על שם חברת בניית האתרים, נתקלתי בהמון תופעות בהם לקוחות אשר בנו אתרים בחברות שונות גילו שכאשר רצו לעבור חברת בניית אתרים, כי הדומיין אינו שייך אליהם כלל.
זה הצד של הלקוח, מצד חברות בניית האתרים צריך להקפיד על שימור המערכות וקבצי התכנות, נתקלתי גם המון לקוחות שביקשו את קבצי האתר ולאחר קבלתם שכפלו את המערכת לאתר נוסף.
לסיכום, מניסיוני בתחום רוב הלקוחות אינם רוצים להתעסק יותר מדי בהליך בניית האתר ומחפשים חברה שתבצע עבורם את התהליך המלא, מכתיבת תכנים והכנת החומרים ועד סיום בניית האתר ובשל חוסר המודעות של הלקוח הוא נתקל לבסוף בקשיים מול חברת בניית האתרים כמו גניבת הדומיין, שינויים ועדכונים עתיידים והוא עצמו הופך לבן ערובה של חברת בניית האתרים.
בנוסף דעתי היא שבתחום בניית האתרים הכל כך פרוץ בארץ ובעולם, הגיע הזמן שיכנס איזה מנגנון כלשהו היפקח על המתרחש.
גיל רבי, יזם הייטק ובעלים של חברת בניית האתרים – סטודיו רבי
http://www.rabbi.co.il
יום שלישי, 17 בפברואר 2009 בשעה 2:00
שימו לב!!! בניית אתרים באינטרנט – התחלה חדשה שעלולה להסתיים בבית המשפט
בשנים האחרונות, מספר התביעות המשפטיות של חברות בניית אתרים נמצא בסימן עליה. בחיפוש מהיר באחד האתרים האטרקטיביים של פסקי דין
(http://www.courts.co.il/בניית-אתרים באינטרנט.htm) נמצאו למעלה מ- 150 תביעות משפטיות. וזה רק קצה הקרחון.
בדרך כלל התביעה מוגשת מצד הלקוח (שבזמנו ביקש לבנות אתר אינטרנט) נגד חברת בניית אתרים (שביצעה עבורו את העבודה). במרבית התביעות הסיבה לתביעה נעוצה בעובדה שהלקוח שילם ממיטב כספו ולטענתו לא קיבל את התמורה לכספו. כמעט בכל התביעות מהסוג הזה חברת בניית אתרים היא הזוכה.
מדוע ובאיזה אופן מתרחשים הדברים?
מי צודק ומי אשם?
האם אפשר להימנע ממצבים אלה?
כל התשובות לפניכם.
http://www.boolamatara.com/article4.html
יום שבת, 21 בפברואר 2009 בשעה 2:09
ראשית המאמר מצויין ובהחלט מבהיר את הבעיה הניצבת מול חברות ובעלי מקצוע המעוניינים לבנות אתר טוב שישרת את המטרה של העסק.
בתור לקוח שעבר כבר ארבע חברות לבניית אתרים בארבע השנים האחרונות אני יכול להגיד שהדבר החשוב ביותר בבחירת חברה לבניית אתרים הוא אמינות, וכשאני אומר אמינות אני מתכוון לאמינות בשירות ואמינות בתחום המקצועי .
למשל שתי האתרים הראשונים שבניתי אצל חברות גדולות ומכובדות לאחר תקופה מסויימת גיליתי שאני לא יכול להעביר את האתר שלי לאחסון שונה או לתת ליש מקצוע אחר לעבוד עליו. מה שבעצם חייב אותי לעבוד מול אותה חברה או לבנות אתר חדש מההתחלה.
לדעתי זה גניבה לעשות דבר כזה הרי אני שילמתי על האתר במלואו.
המצב החמיר כאשר לחברות הנ"ל לא היה את היכולת לספק לי את הצרכים הטכנולוגים שלי ובעצם עצרו כל אפשרות של האתר להתקדם .
לאחר הסטירת לחי המצלצלת הזאת התחלתי לחקור את השוק ולהבין יותר וגיליתי שיש מערכות קוד פתוח חופשיות שהאיכות שלהן ללא תחרות ומעבר לכך לאחר הבניה הבעלות על האתר מכל הבחינות היא שלי ורק שלי התחלתי לחפש חברה מקצועית שעובדת על מערכת ג'ומלה שהיא נחשבת הטובה ביותר.
מצאתי את חברת BLUE I PIX שפשוט היתה יוצאת דופן גם באיכות העבודה וגם בשירות האישי. פשוט חברה רציניים ואמיתיים שבנו לי אתר מדהים ומלווים אותי עד היום.
אני ממליץ בחום
http://www.blueipix.co.il
יום שלישי, 31 במרץ 2009 בשעה 6:48
שלום רב לכל הכותבים.
קודם כל ברצוני לברך על מאמר מצויין – ויותר מכך מאמר שהתזמון שלו עולה על התוכן במאמר עצמו. כפי שציין לפני שלומי (מה קורה אחינו ?) הנפח של התביעות בתחום אתרי האינטרנט רק גודל מידי שנה.
אבל אני חייב לשאול שאלה חוזרת: שלומי, האם בדקת את זה ביחס כולל לכמות האתרים הרי יש גם יותר אתרים מידי שנה… אולי מספר התביעות בתחום פשוט עולה בהתאמה לגידול הכללי במספר האתרים בארץ ?
בנוסף אני חייב להבין מאיפה מגיע הנושא הזה של "גישה לקוד האתר"… אני אישית לא הייתי סומך על מוסכניק שאומר לי: "אין בעיה, תפתח את המנוע ותשחק בו בזמנך החופשי" – מדהים אותי כל פעם מחדש איך אנשי "מקצוע" מתעלמים לחלוטין מהנושא הטכני… איזה חברה לבניית אתרים תיקח סיכון שלקוח אחד קטן עם גישה לשרת יפגע באתר שלו (אפילו לא בכוונה) או יותר גרוע יפגע בתפקוד אתרים אחרים על אותו השרת… היו דברים מעולם אתם יודעים… לא סתם יש הפרדה ברורה בין מערכות חינמיות וקלילות לבין חברה שבונה אתרי סחר, אתרי פורטל עמוסי תוכן ועוד סוגי אתרים הדורשים תחזוקה קפדנית ובקרה עוד יותר קפדנית מבחינת אבטחת המידע/גישה.
יום שישי, 17 באפריל 2009 בשעה 6:53
הפתרון לכל הבעיות שצויינו פה הוא פשוט לבנות אתר על מערכת קוד פתוח כמו ג'ומלה שהיא הטובה ביותר.
זה משחרר אותך בהתחייבות לחברה כזאת או אחרת והכי חשוב זאת המערכת ניהול הטובה ביותר!
אנא אתר עם הסברים
http://www.joomi.co.il
יום חמישי, 28 במאי 2009 בשעה 21:09
אני עובדת עם חברת livecity ויש לי אפשרות לשנות את התוכן, וההגדרות meta ועוד. המערכת נוכה לעבודה, והתמיכה היא טובה. ישנם ספקי משנה של החברה, אשר משווקים את אותה מהערכת ונראה לי שהתמיכה הטכנית שלהם פחות טובה. עדיף אם כבר רוכשים את המערכת לפנות ישירות לחברת האם ולא לסוכנים. אפשר להתרשם מהאתר שבנינו את רובו בעצמינו עם קצת עזרה בעיצוב גרפי
http://www.zugiut4u.co.il
יום חמישי, 04 בפברואר 2010 בשעה 1:27
מישהו יודע האם ניתן להוציא מדרונט את מסד הנתונים של האתר כדי לעבור לחברה אחרת?